Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/06/2025
Origen 207 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi, pero el servicio es un gran problema, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable, pero hay preocupaciones sobre la higiene. Aunque los precios son accesibles, la calidad del servicio afecta la experiencia general de los clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaAsiáticaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con muchos comentarios positivos sobre el sushi y otros platillos. Se menciona que el sabor es delicioso y que hay una buena variedad de opciones. Sin embargo, también hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como carne en mal estado y rollos fríos. En general, la comida es considerada rica, aunque hay excepciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque hay quejas sobre la falta de higiene en algunos aspectos, como la limpieza de las mesas y la presencia de insectos. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que el servicio puede ser incómodo debido a la falta de atención. En general, el ambiente es valorado positivamente, pero con algunas reservas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general se percibe que la relación calidad-precio es buena, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos platillos en relación a su precio. Algunos clientes mencionan que el servicio a domicilio es deficiente y no vale la pena. En general, se considera que el precio es justo para la comida, pero el servicio afecta la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan que los meseros son desinteresados y que a menudo tardan mucho en atender o en llevar los pedidos. Hay comentarios sobre la mala actitud del personal y la falta de capacitación. En general, el servicio es percibido como deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Acelerar el tiempo de servicio y la entrega de pedidos.
Aumentar la limpieza y la higiene en el restaurante.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Considerar la implementación de un sistema de gestión de pedidos más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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