Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/10/2025
Origen 216 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi, pero el servicio es un gran problema, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Aunque el ambiente es agradable, la higiene y la atención al cliente dejan mucho que desear. Muchos clientes no recomendarían el lugar debido a estas experiencias negativas.
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JaponesaSushiAsiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con muchos comentarios positivos sobre el sushi y otros platillos. Se menciona que el sabor es delicioso y que hay una buena variedad de opciones. Sin embargo, también hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el pescado en mal estado y la carne en mal estado. En general, la comida es considerada buena, aunque hay excepciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio en general, aunque hay quejas sobre la higiene, como la presencia de cucarachas y la falta de limpieza en las mesas. Algunos clientes también mencionan que el ruido puede ser incómodo. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la vista y el ambiente en ciertas sucursales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que el servicio no justifica el costo. Hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando se trata de la lentitud del servicio y la calidad de la comida. Algunos mencionan que el servicio a domicilio es deficiente y no vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan que el personal es grosero y que a menudo no prestan atención a las órdenes. Hay comentarios sobre la mala actitud de los meseros y la ineficiencia en la toma de pedidos. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero son menos frecuentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la eficiencia en el servicio para reducir los tiempos de espera.
Asegurarse de que la comida sea de buena calidad y fresca.
Mantener una mejor higiene en el restaurante y en la cocina.
Considerar la implementación de un sistema de pedidos más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero el mal servicio y la falta de higiene afectan gravemente la experiencia del cliente. Se recomienda mejorar estos aspectos para atraer y retener a más clientes.
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