Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/01/2025
Origen 3387 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos. El servicio es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la actitud de los meseros. El ambiente es descrito como bonito pero ruidoso, y la limpieza es un problema. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, y algunos planean regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRuidosoPequeñoAl aire libreLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiVeganaFusiónContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi excelente y platillos variados. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, como el sushi insípido y mal preparado. Algunos clientes mencionan que los rollos tienen demasiado arroz y poco pescado. La tempura de edamame y los rollitos al 2x1 son destacados positivamente. En general, la comida es considerada rica, aunque hay quejas sobre la temperatura de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es variado en las opiniones. Algunos lo describen como bonito y ameno, mientras que otros mencionan que es ruidoso y pequeño, con mesas muy pegadas. La limpieza es un problema recurrente, especialmente en los baños, que son considerados muy sucios. También se menciona que el lugar puede ser incómodo debido a la cercanía de las mesas y la presión de los vendedores ambulantes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema debatido. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles para la zona de Polanco, mientras que otros sienten que no hay una buena relación entre el precio y la calidad de los alimentos. Las promociones como el 2x1 son bien recibidas, pero hay quejas sobre la calidad de los platillos en relación a su costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, especialmente en horas pico. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal. Algunos clientes se quejan de la actitud de los meseros, que a veces son considerados groseros o desatentos. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto buenas como malas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de los baños y el restaurante en general.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Aumentar la calidad de los alimentos, especialmente el sushi.
Revisar la distribución de las mesas para mayor comodidad.
Considerar la reducción del ruido en el ambiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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