Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 477 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente sushi y ramen. El servicio es un punto de controversia, con experiencias tanto positivas como negativas. El ambiente es familiar y agradable, aunque puede ser ruidoso y abarrotado en horas pico. Las promociones de 2x1 son un gran atractivo, pero la calidad del servicio puede variar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida japonesaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi, ramen y otros platillos japoneses. Muchos destacan la frescura y calidad de los ingredientes, así como la variedad de rollos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de autenticidad y algunos platillos que no cumplieron con las expectativas. En general, la comida es considerada deliciosa y de buen sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un buen diseño de interiores y un área para niños. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el ruido puede ser un problema y que el lugar puede sentirse abarrotado en horas pico. La limpieza y el estado general del lugar son valorados positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, especialmente con las promociones de 2x1 que atraen a muchos clientes. Sin embargo, algunos mencionan que la calidad no siempre justifica el costo, y hay quejas sobre cobros incorrectos en la propina. En general, muchos sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención y amabilidad del personal, especialmente de ciertos meseros como Enrique Ferrer. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio, tiempos de espera prolongados y errores en las órdenes. La experiencia varía según el día y la cantidad de clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en horas pico.
Asegurarse de que se respeten las especificaciones de los pedidos.
Revisar los cobros de propina para evitar errores.
Mantener la calidad de los platillos para cumplir con las expectativas de los clientes.
Considerar opciones para reducir el ruido en el ambiente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa y sushi, con un ambiente familiar y promociones atractivas. Sin embargo, el servicio puede ser inconsistente y hay áreas de mejora en la atención al cliente y la calidad de los platillos.
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