Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2024
Origen 429 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, y consideran que los precios son razonables. Sin embargo, la lentitud en el servicio y la falta de atención al cliente son problemas recurrentes. Algunos clientes han tenido malas experiencias con la higiene y la calidad de los alimentos, lo que ha llevado a que algunos no regresen.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaChinaSushiComida rápidaOriental Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de sushi, ramen y rollos. Algunos clientes destacan que el sabor es bueno, mientras que otros mencionan que la comida está desabrida o salada. Las porciones son consideradas regulares, y hay comentarios sobre la calidad de los ingredientes. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sazón y la presentación de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a menudo ruidoso, con poca organización. Algunos clientes mencionan que no hay suficiente espacio para comer y que el lugar puede estar desordenado. La limpieza también es un tema de preocupación, con quejas sobre la higiene en la preparación de los alimentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, y hay menciones de promociones como el 2x1 en ciertos días. Sin embargo, algunos sienten que la relación costo-beneficio no es la mejor, especialmente cuando la calidad de la comida no cumple con las expectativas. Las porciones son vistas como regulares, y hay quejas sobre el cobro excesivo en algunos casos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos mencionan que el personal es amable, pero otros reportan experiencias de mal trato y desorganización. La espera para recibir los pedidos es un problema común, con tiempos que varían entre 30 minutos y más de una hora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la organización del servicio.
Aumentar la calidad y sazón de los platillos.
Actualizar el menú y los precios en línea.
Aumentar la limpieza y la higiene en la preparación de alimentos.
Reducir los tiempos de espera para los pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de los alimentos para atraer y retener a más clientes.