Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/09/2025
Origen 568 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, pero la atención al cliente es un gran problema. La rapidez del servicio es un punto positivo, pero la actitud del personal y la calidad de algunos platillos generan descontento. La falta de comunicación y la respuesta negativa a las quejas son temas recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de sushi, ramen y otros platillos japoneses. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de los ingredientes. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y fresca, mientras que otros reportan experiencias negativas con platos insípidos y mal preparados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como variado, con algunos comentarios positivos sobre la limpieza y la modernidad del lugar, mientras que otros mencionan que es pequeño y no adecuado para comer en el sitio. La atención al cliente en el lugar es criticada, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles por algunos clientes, quienes también mencionan que la cantidad de comida es adecuada. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos, lo que hace que algunos sientan que no vale la pena.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal, que es descrito como grosero y poco profesional. La rapidez en el servicio es mencionada positivamente, pero la falta de empatía y la mala comunicación son recurrentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida tenga un sabor consistente y de calidad.
Mejorar la comunicación sobre el menú y los pedidos.
Considerar la ampliación del espacio para una mejor experiencia en el lugar.
Atender las quejas de los clientes con empatía y profesionalismo.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial con su oferta de comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de sus platillos para mantener a sus clientes satisfechos.
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