Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/01/2026
Origen 578 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y la rapidez del servicio, pero hay preocupaciones significativas sobre la atención al cliente y la calidad inconsistente de los platillos. Las quejas sobre el trato al cliente y la falta de atención a los detalles en los pedidos son recurrentes, lo que afecta la reputación del lugar.
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JaponesaSushiComida a domicilio
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada sabrosa y bien preparada, con menciones específicas de platillos como el mango avocado, yakimeshi y sushi. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos platillos descritos como insípidos o mal preparados. La presentación de la comida también ha sido un punto de discusión, con algunos clientes decepcionados por la falta de cubiertos y la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como moderno y relajado, ideal para citas o comidas familiares. Sin embargo, hay críticas sobre el espacio reducido y la falta de limpieza en algunas ocasiones. La actitud del personal también ha sido un factor que afecta la percepción del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero otros sienten que no se corresponde con la calidad de la comida. Hay quejas sobre porciones pequeñas y la falta de atención a los detalles en los pedidos. Algunos clientes mencionan que el costo no justifica la experiencia, especialmente en pedidos a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que la atención es rápida y amable, pero también hay quejas sobre la actitud grosera de algunos empleados y la falta de atención al cliente. Se reporta que el servicio a domicilio es deficiente, con repartidores groseros y problemas en la entrega de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos y correctos.
Mantener la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la experiencia del cliente.
Implementar un sistema de atención al cliente más empático y profesional.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y servicio rápido, pero necesita urgentemente mejorar la atención al cliente y la consistencia en la calidad de sus platillos para mantener y atraer a más clientes.
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