Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/12/2024
Origen 606 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes están muy satisfechos con la experiencia en este restaurante. La comida es altamente valorada por su sabor y calidad, y el servicio es considerado excelente. Aunque hay algunas quejas menores sobre la tardanza en el servicio de mesas y un incidente específico con un platillo, la mayoría de los comentarios son positivos y muchos clientes planean regresar.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, con buen sazón y variedad de platillos. Los clientes destacan la calidad y presentación de los alimentos, mencionando que los rollos de sushi son especialmente recomendados. Algunos comentarios mencionan que la comida llegó rápida y que los postres también son deliciosos. Sin embargo, hubo una queja sobre la preparación de un platillo que no cumplió con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, ideal para compartir con amigos y familiares. Algunos comentarios mencionan que la música y la decoración son adecuadas, aunque hubo una queja sobre el ruido en un momento específico que afectó la experiencia familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Los clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque hay menciones de porciones que no cumplían con lo prometido en un pedido para llevar.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente excelente, con personal amable y atento. Muchos clientes mencionan que la atención es rápida y cordial, destacando a meseros específicos como José Ángel y Augusto. Sin embargo, hay una queja sobre el servicio en mesas que puede ser tardado en comparación con el delivery.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la preparación de los platillos para llevar.
Asegurarse de que el servicio en mesas sea tan rápido como el delivery.
Mantener un ambiente familiar y cómodo, evitando ruidos excesivos.
Revisar las porciones en los pedidos para llevar para cumplir con lo prometido.
Conclusión
Este restaurante es muy recomendado por su excelente comida y servicio. La mayoría de los clientes disfrutan de su experiencia y planean regresar, aunque hay áreas que podrían mejorar.
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