Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 563 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, y destacan la buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay quejas frecuentes sobre el servicio lento y la atención al cliente. Algunos mencionan que la calidad ha disminuido con el tiempo y que el ambiente podría mejorar en términos de limpieza y comodidad. En general, es un lugar que algunos recomiendan, pero con reservas.
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JaponesaSushiComida para llevarFusiónAsiática Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con un enfoque en sushi y otros platillos japoneses. Muchos clientes destacan el sabor delicioso de los rollos y la frescura de los ingredientes. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos, como el ramen y el teriyaki. Las porciones son mencionadas como buenas en algunos casos, pero también hay críticas sobre porciones pequeñas y la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como acogedor y tranquilo, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño. Hay quejas sobre la limpieza, como sillas pegajosas y un ambiente descuidado. También se menciona un olor desagradable en ocasiones. La música alta en el lugar puede ser molesta para algunos comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema dividido. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, otros sienten que las porciones son miserables para el precio y que no vale la pena gastar allí. Hay menciones de promociones y paquetes que son bien recibidos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas de atención al cliente. Algunos destacan la amabilidad del personal, pero otros reportan experiencias negativas con meseros groseros y falta de capacitación. La rapidez en la entrega de pedidos a domicilio también es un punto de crítica.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.
Aumentar la calidad y el sabor de los platillos, especialmente el ramen y teriyaki.
Atender las quejas sobre la limpieza del lugar y el mantenimiento de los muebles.
Revisar las porciones para que sean más adecuadas al precio.
Considerar la reducción de ruido en el ambiente para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de sushi y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para satisfacer mejor a sus clientes.