Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/10/2025
Origen 3535 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por la calidad de su comida, especialmente en sushi y tepanyaki. Sin embargo, el servicio ha sido inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es agradable, pero la limpieza y la organización del lugar necesitan atención. Las promociones son un punto positivo, aunque algunos clientes sienten que los precios son altos en relación a las porciones.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es deliciosa y de buena calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad de los platillos, especialmente en las porciones y frescura de algunos ingredientes. Los rollos y el tepanyaki son destacados, pero algunos clientes han tenido experiencias negativas con la preparación y presentación de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, ideal para cenas en pareja o en familia. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y la organización del espacio, así como la incomodidad en la disposición de las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar puede llenarse rápidamente, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones y la calidad de los alimentos. Sin embargo, hay promociones como el 2x1 que son bien recibidas. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros consideran que vale la pena por la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente atención hasta críticas severas sobre la lentitud y falta de amabilidad de algunos empleados. Hay menciones de que el servicio puede ser muy lento, especialmente en horas pico, y que la atención al cliente no siempre es adecuada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la consistencia en la calidad y frescura de los alimentos.
Mantener una limpieza adecuada en el establecimiento.
Optimizar el tiempo de servicio, especialmente en horas pico.
Revisar las porciones y la relación calidad-precio.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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