Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/04/2025
Origen 3479 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta, con muchos clientes que aprecian la comida, especialmente el sushi, pero que se quejan de un servicio lento y de la calidad variable de los platillos. La atención al cliente es un problema recurrente, y aunque algunos elogian el ambiente, otros lo consideran descuidado. Las promociones son vistas como una ventaja, pero la percepción general es que el restaurante necesita mejorar en varios aspectos.
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InformalTranquiloFamiliarPequeñoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiTepanyaki
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de sushi, tepanyaki y otros platillos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes, como el aguacate en mal estado y porciones pequeñas. Algunos clientes mencionan que la comida es rica, pero otros la consideran insípida o en malas condiciones. En general, la calidad de la comida parece ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces incómodo. Hay quejas sobre la limpieza y el estado del mobiliario. Algunos clientes mencionan que el lugar es acogedor, pero otros lo consideran descuidado y con problemas de ruido. La distribución del espacio también es un punto de crítica.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan promociones como el 2x1, pero otros sienten que no vale la pena debido a la calidad de los platillos. Las porciones a menudo son descritas como pequeñas y no satisfactorias.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la atención al cliente. Algunos mencionan que los meseros son amables, pero la mayoría se queja de la falta de atención y de tiempos de espera excesivos. Hay menciones de un buen servicio en ocasiones, pero la percepción general es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Revisar las porciones para que sean más satisfactorias.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su oferta de sushi y tepanyaki, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de sus alimentos para recuperar la confianza de sus clientes.
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