Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/09/2024
Origen 1413 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe comentarios positivos por su comida y servicio, aunque hay críticas sobre la lentitud en la atención y la calidad variable de algunos platillos. Las promociones son bien valoradas y el ambiente es agradable, aunque el ruido y la limpieza son aspectos a mejorar. La experiencia del cliente varía, con algunos momentos destacados y otros decepcionantes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableTranquiloPromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiRamen
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es rica, fresca y deliciosa. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría y la calidad que ha disminuido en algunas ocasiones. Los platillos como sushi, ramen y bebidas son destacados, aunque algunos mencionan que las bebidas no cumplen con las expectativas. Las promociones, especialmente el 2x1, son bien recibidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y acogedor, con buena decoración y un lugar limpio. Sin embargo, algunos mencionan que el ruido puede ser un problema y que el lugar puede estar un poco caluroso. La ubicación es valorada positivamente, aunque el estacionamiento puede ser complicado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente con las promociones como el 2x1. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no siempre justifica el costo, y hay quejas sobre cobros adicionales por salsas. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y rapidez del personal, aunque también hay quejas sobre la lentitud en la atención y tiempos de espera excesivos. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el trato de ciertos empleados, lo que afecta la percepción general del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar los tiempos de espera en el servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.
Mantener la limpieza de las mesas y asientos.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente.
Revisar las políticas de cobro por salsas adicionales.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su comida y servicio, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de los platillos.
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