Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/03/2025
Origen 194 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, pero el servicio al cliente es un gran problema. La atención es frecuentemente criticada por ser grosera y poco profesional. Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida, y hay quejas sobre la entrega y el tiempo de espera. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría parece insatisfecha.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoTranquiloEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiFusiónComida rápidaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de sushi, ramen y bolas de arroz. Algunos platos son considerados ricos, mientras que otros han sido criticados por su calidad y sabor, como el atún y el ramen. Las porciones a veces son pequeñas y no siempre cumplen con las expectativas de los clientes. Hay comentarios sobre la reducción de tamaño de algunos platillos y la falta de sabor en otros.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y acogedor, aunque algunos clientes han mencionado que el lugar puede estar descuidado. La atención al cliente es un punto negativo que afecta la experiencia general. Algunos clientes han disfrutado de un ambiente tranquilo para cenar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la comida llega fría o no cumple con las expectativas. Hay menciones de promociones, pero también que los precios no están actualizados.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado, con menciones de trato grosero y falta de empatía por parte del personal. Muchos clientes han tenido experiencias negativas con la atención al cliente, incluyendo cobros erróneos y mal manejo de pedidos. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre el servicio en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Actualizar los precios y asegurar que coincidan con el menú.
Aumentar la calidad y el sabor de los platillos.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen correctamente y a tiempo.
Mantener la limpieza y el cuidado del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de sus platillos para satisfacer a los comensales.
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