Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/07/2025
Origen 196 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi y las bolas de arroz, pero la atención al cliente es un gran problema. La actitud grosera del personal ha llevado a varios a no regresar. Aunque algunos elogian el ambiente y la limpieza, la inconsistencia en la calidad de la comida y el servicio lento son preocupaciones comunes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoTranquiloEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiFusiónComida rápidaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre el sushi y las bolas de arroz. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad, como el atún que sabe a lata y el ramen que se compara con Maruchan. Algunos platos han decepcionado a los clientes por su tamaño y sabor, y hay quejas sobre la comida fría y mal presentada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y acogedor, aunque hay menciones de que el lugar puede estar descuidado en algunos aspectos. La atención al cliente es un punto negativo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad de la comida. Hay quejas sobre porciones pequeñas y comida fría, lo que lleva a la percepción de que no vale la pena el costo. Algunos mencionan promociones, pero la mayoría siente que la experiencia no justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado, con comentarios sobre la grosería y falta de empatía del personal. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que han tenido problemas con cobros erróneos. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Mantener la limpieza y el orden en el lugar.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida, pero necesita urgentemente mejorar el servicio al cliente y la calidad de los platillos para atraer y retener a los clientes.
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