Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 185 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi y las bolas de arroz, pero hay quejas constantes sobre el servicio al cliente, que es considerado grosero y lento. La calidad de la comida también ha sido cuestionada en varias ocasiones. Aunque algunos clientes están satisfechos con el ambiente, otros han tenido experiencias negativas debido a la atención del personal.
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JaponesaSushiFusión Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre el sushi y las bolas de arroz. Algunos clientes mencionan que el sushi es rico y que hay promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad del arroz y la consistencia del sushi. También se menciona que el ramen no es satisfactorio. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la calidad de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y acogedor, aunque hay menciones de que el lugar puede estar descuidado en algunos aspectos. Algunos clientes disfrutan de la atmósfera tranquila, mientras que otros mencionan que el servicio es lento. En general, el ambiente es considerado agradable por varios clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero hay quejas sobre la falta de actualización en los precios y la relación calidad-precio. Algunos clientes sienten que el tamaño de las porciones no justifica el precio. Las promociones son un punto a favor, pero hay confusión sobre los precios al momento de pagar.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la actitud grosera y prepotente del personal. Los clientes mencionan tiempos de espera largos y mala atención al cliente. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre el servicio en algunos casos. La atención al cliente es inconsistente y se necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Actualizar los precios y asegurar que coincidan con los del menú.
Aumentar la calidad y consistencia de los platillos.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen correctamente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de algunos platillos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.