Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/10/2025
Origen 1407 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida, aunque a veces decepcionante en calidad y presentación, es valorada por su sabor. El servicio es un gran problema, con tiempos de espera largos y atención inconsistente. El ambiente es agradable, pero la limpieza y el mantenimiento necesitan atención. Muchos clientes están insatisfechos con la relación calidad-precio, aunque algunos disfrutan de las promociones.
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JaponesaSushiRamen
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi y los ramen. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y presentación, como rollos menos rellenos y sushi seco. Algunos platos no cumplen con las expectativas visuales y de sabor. A pesar de esto, hay menciones de sabores ricos y platos recomendados como el sushi y las bolas de arroz.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar. Algunos mencionan que el lugar es pequeño y caluroso, y que la ventilación podría mejorar. La música en vivo es un punto positivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, pero muchos clientes sienten que la calidad no justifica el costo. Hay menciones de promociones y ofertas, pero también quejas sobre porciones pequeñas y comida que no cumple con las expectativas por el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los tiempos de espera son excesivos, a menudo superando la hora. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan actitudes groseras y errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la calidad y presentación de los platillos.
Atender las quejas sobre la limpieza del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la consistencia en la preparación de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad para atraer y retener a más clientes.
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