Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2025
Origen 119 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y la variedad de platillos, especialmente los sushis y mariscos. Sin embargo, el servicio ha sido un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. A pesar de esto, algunos clientes están dispuestos a regresar, esperando que mejoren en sus próximas visitas. El ambiente es agradable, aunque puede ser ruidoso y caótico en horas pico.
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JaponesaTailandesaMariscosSushiFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de sushi, ramen y platos japoneses y tailandeses. Muchos clientes mencionan que los platillos son ricos y bien presentados, aunque algunos comentan que el sabor puede ser regular en ocasiones. Las porciones son grandes y se destacan los mariscos frescos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platos, como el ramen que no es auténtico.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, con buena vista al mar en algunos lugares. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la incomodidad cuando hay mucha gente. La limpieza del lugar es mencionada positivamente, aunque algunos clientes notan que el ambiente puede volverse caótico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados moderados, entre 100 y 200 por persona, y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente por las porciones grandes. Sin embargo, la tardanza en el servicio puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido muchas críticas negativas. Los meseros son descritos como lentos y desatentos, con quejas sobre la tardanza en servir la comida y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal se muestra molesto al pedir ayuda. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre el servicio amable en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Capacitar a los meseros para que sean más atentos y amables.
Asegurarse de que todos los platillos sean servidos correctamente y a tiempo.
Mantener la calidad de los platillos y revisar las recetas.
Considerar la implementación de un sistema de gestión de pedidos para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar significativamente en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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