Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/04/2025
Origen 527 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos elogian la calidad y el sabor de la comida, especialmente el sushi, pero hay una preocupación general sobre la lentitud del servicio y la atención al cliente. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas, lo que ha llevado a una percepción mixta del lugar. A pesar de las críticas, muchos todavía lo recomiendan por la calidad de la comida.
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JaponesaSushiComida japonesa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, especialmente el sushi, que es destacado como uno de los mejores de la ciudad. Los platillos son bien servidos y hay buenas porciones. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que ciertos platillos, como el ramen, no cumplieron con las expectativas. En general, la calidad de la comida es bien valorada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de las sillas. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar lleno y caluroso, lo que afecta la experiencia. A pesar de esto, muchos consideran que es un buen lugar para comer en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que el servicio lento no justifica el costo. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay menciones de que algunos platillos son un poco caros.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay falta de personal, lo que provoca largas esperas. Algunos comentarios destacan la atención cordial, pero otros reportan experiencias muy negativas, incluyendo mala actitud de los meseros y falta de atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar el personal en cocina y meseros.
Mantener una mejor limpieza en el local.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la política de propinas en la cuenta.
Conclusión
El restaurante ofrece comida deliciosa, especialmente sushi, pero enfrenta problemas significativos con el servicio y la atención al cliente. Mejorar estos aspectos podría elevar la experiencia general de los comensales.
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