Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/06/2025
Origen 738 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una buena variedad de sushi a precios accesibles, con promociones atractivas como el 2x1 en rollos. Sin embargo, el servicio al cliente es inconsistente, con quejas sobre la atención y la rapidez. La calidad de la comida ha sido un tema de discusión, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados. El ambiente es pequeño y cómodo, pero podría mejorar en limpieza y atención al cliente.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con un buen sabor y calidad. Los sushis son destacados, aunque algunos clientes mencionan que les falta un poco de sabor. Hay una amplia variedad de platillos y promociones, especialmente el 2x1 en rollos, que es muy apreciado. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad que ha ido en declive y algunos platillos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces incómodo, pero generalmente agradable y limpio. Algunos clientes mencionan que el ambiente es tranquilo y cómodo, aunque hay quejas sobre el aire acondicionado y la limpieza de las instalaciones. La atmósfera puede verse afectada por el servicio y la atención al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones, especialmente el 2x1 en rollos. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque algunos mencionan que la calidad de la comida ha disminuido. Las porciones son generosas y se perciben como justas por el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan un trato grosero y una falta de profesionalismo. La rapidez del servicio también es variable, con quejas sobre la lentitud en ocasiones. La atención al cliente necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la profesionalidad del personal.
Aumentar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Mantener la limpieza y el orden en el establecimiento.
Asegurarse de que las promociones se apliquen correctamente y sin confusiones.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la comodidad de los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y promociones, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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