Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/02/2026
Origen 761 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los rollos, y aprecian las promociones. Sin embargo, el servicio ha sido un punto débil, con quejas sobre la atención y tiempos de espera. El ambiente es considerado pequeño y a veces incómodo, lo que puede afectar la experiencia. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen regresando por la calidad de la comida y los precios accesibles.
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JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es rica y sabrosa. Muchos clientes destacan la variedad de opciones, especialmente los rollos de sushi, que son el plato principal. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones, mencionando que el sushi puede ser regular o que le falta sabor. También se mencionan problemas de higiene, como la presencia de un pelo en la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces incómodo, pero muchos lo consideran agradable y tranquilo. Hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar, así como sobre el aire acondicionado que no siempre funciona. Algunos clientes sugieren que el espacio podría ser mejor aprovechado para acomodar más mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados adecuados y muchos clientes aprecian las promociones, especialmente el 2x1 en rollos. Sin embargo, hay comentarios sobre costos adicionales no informados, lo que genera descontento. En general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque algunos mencionan que la calidad ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal y la rapidez en la atención, mientras que otros reportan experiencias negativas, como atención grosera, desinterés y errores en los pedidos. Hay quejas sobre la falta de personal y tiempos de espera prolongados, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva en condiciones higiénicas adecuadas.
Revisar y actualizar la información sobre precios en línea.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la comodidad de los clientes.
Mantener la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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