Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/06/2025
Origen 277 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con buena comida japonesa pero un servicio deficiente. Muchos clientes disfrutan de los platillos, especialmente el sushi, pero se quejan de la lentitud y la actitud del personal. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, aunque hay preocupaciones sobre la higiene en algunas ocasiones. Los precios son considerados altos por algunos, lo que afecta la percepción del valor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi, yakimeshi y otros platillos japoneses. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el salmón y el pollo, que no estaban frescos. Algunos platillos, como el ramen, no cumplieron con las expectativas. La presentación de los platillos también fue criticada en varias ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con menciones de limpieza y decoración agradable. Sin embargo, hay quejas sobre la presencia de insectos y problemas de higiene en algunas ocasiones. La música y el clima del lugar también fueron mencionados, aunque algunos clientes sugieren que podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a las porciones y la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que han subido los precios sin justificación. Sin embargo, hay quienes consideran que la relación costo-beneficio es adecuada, especialmente para ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchos comentarios sobre la lentitud en la atención y la confusión en los pedidos. Algunos meseros son descritos como amables, pero hay quejas sobre la actitud grosera de ciertos empleados. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Mantener altos estándares de limpieza e higiene en el restaurante.
Revisar y ajustar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Capacitar al personal para mejorar la actitud hacia los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa, pero el servicio y la atención al cliente necesitan mejoras significativas. La experiencia puede ser decepcionante debido a la lentitud y la actitud del personal.
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