Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 454 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe comentarios positivos por su comida deliciosa y variada, así como por el buen servicio de algunos empleados. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos. Las promociones son bien recibidas, pero la falta de comunicación sobre cambios en ellas ha generado descontento. La experiencia varía según el día y el personal que atiende.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiTeppanyaki
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones de platillos como Gohan diMare, Yaikimeshi especial, sopa miso y rollos de sushi. Los clientes destacan el buen sabor y la variedad de opciones. Sin embargo, hay críticas sobre porciones pequeñas y algunos platillos que no cumplieron con las expectativas, como el arroz y kushiages de queso manchego.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y cómodo, aunque algunos mencionan que puede ser ruidoso debido a la música alta. La limpieza y el estado de las instalaciones son generalmente bien valorados, aunque hay comentarios sobre mesas sucias en ocasiones. La decoración y la temática del lugar también son apreciadas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles por la mayoría de los clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Se mencionan buenas promociones, como el 2x1 en rollos, aunque también hay quejas sobre cambios en las promociones sin previo aviso. En general, los comensales sienten que obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos elogian la amabilidad y atención del personal, pero también hay quejas sobre la falta de atención y lentitud en el servicio. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con meseros distraídos o desatentos, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar distracciones del personal.
Asegurarse de que las promociones sean comunicadas claramente a los clientes.
Mantener la limpieza de las mesas y el ambiente en general.
Revisar la calidad de los platillos que han recibido críticas negativas.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia en la calidad de algunos platillos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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