Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/06/2025
Origen 579 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los rollos, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio y la atención al cliente. Las quejas sobre la higiene y la calidad de los alimentos son preocupantes. Aunque hay buenas promociones, la atención al cliente y la actitud del personal son aspectos que necesitan mejoras significativas.
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JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de sushi y rollos. Algunos clientes mencionan que la comida es fresca y rica, aunque otros la consideran insípida y de mala calidad. Hay comentarios sobre la buena proporción entre arroz y relleno en los rollos. Sin embargo, también se reportan problemas de higiene y alimentos en mal estado, lo que ha causado malestar en algunos comensales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ruidoso y lleno de gente, típico de un lugar de comida rápida en un centro comercial. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio, pero otros han reportado problemas de higiene. La experiencia de comer en un espacio compartido puede ser incómoda para algunos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente con promociones como el 2x1. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos consideran que la comida es cara para lo que ofrecen. Las porciones son vistas como pequeñas en algunos casos, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con muchos comentarios sobre la mala atención y la actitud del personal. Se mencionan largas esperas para ser atendidos y recibir la comida. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el personal, que se siente poco preparado y grosero. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la higiene y la calidad de los alimentos.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Considerar un ambiente más cómodo y menos ruidoso.
Asegurarse de que se ofrezcan todas las salsas y utensilios necesarios.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de sushi, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de los alimentos para atraer y retener a los clientes.
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