Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 4650 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Aunque el ambiente es agradable, la limpieza y el ruido son áreas de mejora. Muchos clientes se sienten decepcionados por la relación calidad-precio y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoConcurridoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida rápidaFusiónInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre su sabor y variedad. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como rollos fríos y mal preparados. Algunos clientes mencionan que los ingredientes son escasos y que la presentación deja que desear. En general, la comida es considerada rica, pero hay áreas de mejora en la calidad y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, aunque hay quejas sobre el ruido y la falta de aire acondicionado. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar lleno, lo que afecta la experiencia. La limpieza también es un tema recurrente, con comentarios sobre baños descuidados y mesas sucias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes mencionan que las porciones han disminuido y que el precio no siempre justifica la calidad de la comida. Hay quejas sobre la obligatoriedad de dejar propina y la percepción de que el servicio no es acorde al costo. Sin embargo, algunos destacan promociones como el 2x1 que mejoran la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Los clientes reportan tiempos de espera excesivos y actitudes groseras por parte del personal. Aunque hay menciones de un buen servicio en ocasiones, la mayoría de las opiniones reflejan una experiencia negativa en cuanto a la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Aumentar la calidad y presentación de los platillos.
Revisar las porciones y la relación calidad-precio.
Mantener la limpieza de las instalaciones, especialmente los baños.
Considerar la implementación de un sistema de gestión de tiempos de espera.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
