Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/02/2025
Origen 4683 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente buena, pero el servicio es un gran problema, con tiempos de espera largos y actitudes poco amables de algunos meseros. Aunque hay promociones atractivas, muchos clientes se sienten frustrados por la inconsistencia en la calidad de los platillos y la atención. El ambiente es agradable, pero el ruido y la limpieza son áreas que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida rápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones de platillos ricos como los rollos y la sopa miso. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el arroz crudo y los camarones viejos. Las porciones son consideradas pequeñas por algunos, y hay comentarios sobre la inconsistencia en la preparación. Las promociones de 2x1 son bien recibidas y se considera que la relación calidad-precio es atractiva en ciertos días.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como moderno y agradable, ideal para comidas casuales. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo y la falta de limpieza en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar se llena rápidamente, lo que puede afectar la experiencia. La falta de aire acondicionado en días calurosos también es un punto negativo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada aceptable, especialmente con las promociones de 2x1. Sin embargo, hay quejas sobre los precios altos en relación con la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes sienten que el costo no justifica la experiencia, especialmente cuando el servicio es lento y la comida no está a la altura.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los tiempos de espera son excesivos, a menudo superando la hora, y hay menciones de actitudes groseras por parte del personal. Algunos clientes destacan experiencias positivas con ciertos meseros, pero la mayoría reporta un servicio deficiente y desorganizado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de alimentos.
Asegurar la calidad y frescura de los ingredientes.
Mantener la limpieza en el restaurante y los baños.
Considerar la implementación de un sistema de gestión de pedidos más eficiente.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y promociones, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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