Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/06/2025
Origen 4740 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, pero el servicio es un gran problema, con muchos clientes reportando tiempos de espera largos y atención al cliente deficiente. Aunque hay buenas promociones, la calidad de los alimentos y la relación precio-calidad son cuestionadas. El ambiente es agradable, pero la limpieza y el ruido son áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoConcurridoPromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios que destacan su delicioso sabor y frescura. Muchos clientes mencionan que los platillos son buenos, especialmente los rollos de sushi y la cocina en la plancha. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, que a veces parecen viejos o mal preparados. Las porciones también son un tema de discusión, con algunos clientes sintiendo que han disminuido.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que la atención se vuelve deficiente cuando hay mucha gente. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la decoración y el ambiente en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes mencionan promociones como el 2x1, pero hay quejas sobre la forma en que se aplican. Muchos sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan, especialmente en términos de porciones y calidad de los ingredientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos y una atención al cliente deficiente. Hay quejas sobre la actitud grosera de algunos empleados y la falta de seguimiento en la atención. Sin embargo, hay menciones positivas sobre algunos meseros que son amables y atentos, lo que sugiere que la experiencia puede variar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de alimentos.
Aumentar la calidad y frescura de los ingredientes.
Mantener la limpieza de los baños y el área del restaurante.
Revisar la aplicación de promociones para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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