Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/08/2025
Origen 4771 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es mixta. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes y la presentación. El servicio es un gran problema, con muchos clientes reportando tiempos de espera excesivos y actitudes poco amables por parte del personal. El ambiente es agradable, pero la limpieza y el ruido son preocupaciones. Las promociones son un atractivo, pero hay que tener cuidado con la calidad en esos días.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es rica y deliciosa. Sin embargo, hay críticas sobre la presentación y la calidad de algunos ingredientes, que a veces parecen viejos. Los platillos como el sashimi y los rollos son destacados, aunque algunos clientes mencionan que les falta sabor. Las promociones como el 2x1 son bien recibidas, pero hay que tener cuidado con la calidad en esos días.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con menciones de que es bonito y adecuado para ir en familia. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y el ruido puede ser un problema en horas pico. La decoración es moderna, pero algunos clientes sienten que el lugar se llena demasiado y afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados normales para el tipo de comida, aunque algunos clientes sienten que no se justifica el costo debido a la calidad y el tiempo de espera. Las promociones de 2x1 son vistas como una buena oportunidad, pero hay que tener cuidado con la cantidad y calidad de los platillos. Algunos consideran que el costo es alto en relación a la porción y calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Los tiempos de espera son excesivos, a menudo superando la hora, y hay menciones de mala atención y trato grosero por parte de algunos meseros. Sin embargo, hay excepciones donde se destaca un buen servicio y amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar el control de calidad en la presentación y frescura de los alimentos.
Reducir los tiempos de espera para el servicio.
Mantener la limpieza en el local, especialmente en los baños.
Revisar la política de propinas y su comunicación con los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y promociones, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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