Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/03/2025
Origen 2446 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los rollos de sushi, pero hay una preocupación constante sobre el servicio, que a menudo es lento y descuidado. Las promociones como el 2x1 son populares, pero la calidad del servicio puede variar. El ambiente es generalmente agradable, aunque la limpieza y la atención al cliente necesitan mejoras.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con menciones específicas a la calidad de los rollos de sushi y otros platillos como el yakimeshi. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en las porciones y la calidad de algunos alimentos, como el arroz que se describe como seco. Algunos clientes también mencionan que la comida puede parecer vieja o no tan sabrosa en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un buen espacio para grupos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza en algunas ocasiones, especialmente en los utensilios y recipientes. La decoración y el ambiente en general son bien recibidos, aunque algunos mencionan que el lugar puede llenarse rápidamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en comparación con la calidad y las porciones de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en días de alta demanda. Sin embargo, hay menciones de promociones como el 2x1 que hacen que la experiencia sea más accesible.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes experimentaron largas esperas y descuido en la atención, mientras que otros mencionan un buen servicio en ocasiones. La actitud de algunos empleados, especialmente de la hostess, también fue criticada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los alimentos sean servidos frescos y en buenas condiciones.
Revisar la limpieza de los utensilios y recipientes.
Considerar ajustar los precios o mejorar las porciones para ofrecer mejor valor.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y promociones, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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