Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/07/2025
Origen 2506 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y la variedad de platillos, especialmente durante las promociones. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre tiempos de espera largos y atención al cliente inconsistente. El ambiente es agradable, pero puede ser ruidoso y desordenado en ocasiones. La relación calidad-precio es variable, dependiendo de la experiencia individual.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoCasualConcurridoPromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida japonesaTeppanyakiVariedad de platillos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con un buen sabor y variedad de platillos, especialmente sushi. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad que ha disminuido y porciones pequeñas en algunos platillos. Algunos clientes mencionan que el arroz estaba seco y que la comida parecía vieja en ocasiones. Las promociones, como el 2x1, son bien recibidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan que puede ser ruidoso y concurrido. Hay comentarios positivos sobre la decoración y el espacio, pero también quejas sobre la limpieza y el estado de las mesas. La música es mencionada como un factor que puede ser demasiado alta en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, otros mencionan que las promociones hacen que la relación calidad-precio sea justa. La experiencia de los clientes varía, con algunos sintiendo que el costo no se justifica por la calidad del servicio y la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre el tiempo de espera excesivo y la atención al cliente. Algunos meseros son descritos como atentos, pero otros han sido criticados por su falta de atención y actitud. La experiencia del servicio varía mucho según el personal en turno, y hay menciones de un trato deficiente en ciertas sucursales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la calidad de la comida se mantenga alta.
Mantener la limpieza de las mesas y el ambiente en general.
Considerar la capacitación del personal para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar las porciones y precios para que sean más justos.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y promociones, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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