Análisis de las Opiniones

Última actualización 27/09/2025
Origen 2508 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y las promociones, pero el servicio es un punto débil, con quejas sobre tiempos de espera y atención al cliente. El ambiente es agradable, aunque puede ser ruidoso y concurrido. La calidad de la comida es buena, pero algunos sienten que ha disminuido. En general, es un lugar popular para disfrutar de sushi, pero con áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida japonesaTeppanyakiFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con un buen sabor y variedad de platillos, especialmente sushi. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad que ha disminuido y algunas experiencias donde la comida llegó fría o con porciones pequeñas. Los ingredientes son frescos y bien preparados, aunque algunos mencionan que el arroz estaba seco o que la comida parecía vieja.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente agradable, con un buen espacio y decoración. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la limpieza en algunas áreas. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar muy concurrido, lo que afecta la experiencia. La música es mencionada como un factor positivo cuando está en un volumen moderado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en comparación con la calidad y las porciones. Sin embargo, hay promociones que son bien valoradas, como el 2x1 en ciertos días. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros consideran que el precio es razonable por la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre el tiempo de espera excesivo y la atención al cliente. Algunos meseros son descritos como atentos, pero otros han sido criticados por su falta de atención y actitud. La experiencia varía mucho dependiendo del personal en turno, y hay menciones de un servicio deficiente en ciertas sucursales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y las porciones de los platillos.
Mantener la limpieza en las mesas y el área del restaurante.
Considerar la capacitación del personal para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar la consistencia en la calidad de los alimentos.
Conclusión
Este restaurante de sushi tiene un buen potencial gracias a su comida y promociones, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.