Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2025
Origen 681 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, mientras que otros se quejan del servicio lento y la atención al cliente. La calidad de la comida es generalmente buena, aunque hay críticas sobre la consistencia y el tamaño de las porciones. Las promociones son un atractivo, pero su aplicación puede ser confusa. En general, es un lugar recomendado para quienes buscan sushi y comida japonesa.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualRápidoAsequibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida rápidaTeppanyakiCocteles
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como sushi, tempura udon, yakimeshi y cocteles. Muchos clientes destacan la frescura y el buen sabor de los alimentos, aunque hay quejas sobre la pérdida de calidad en algunos platillos y porciones pequeñas. Las salsas y algunos ingredientes no siempre cumplen con las expectativas. En general, la comida es considerada rica y satisfactoria.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como tranquilo y agradable, con buenas instalaciones y limpieza. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido de las televisiones y la falta de atención en algunos momentos. Algunos clientes mencionan que el lugar se siente viejo y ha perdido su brillo, aunque otros lo consideran un buen lugar para compartir con la familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes creen que la calidad justifica el costo. Se mencionan promociones como el 2x1, aunque hay quejas sobre su aplicación. En general, la relación calidad-precio es vista como variable.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención y amabilidad del personal, mientras que otros critican la lentitud y la falta de coordinación, especialmente en pedidos para llevar. Hay menciones de personal grosero y prepotente, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay quienes destacan un servicio excepcional en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en pedidos para llevar.
Capacitar al personal en atención al cliente para evitar actitudes groseras.
Asegurar la consistencia en la calidad y presentación de los platillos.
Revisar la aplicación de promociones para evitar confusiones.
Mantener el lugar en condiciones óptimas para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de comida japonesa y sushi, con un ambiente agradable. Sin embargo, el servicio y la atención al cliente necesitan mejoras significativas para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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