Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/05/2025
Origen 828 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad y el sabor de la comida, especialmente el sushi, pero hay un número significativo de quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. Las promociones son bien recibidas, pero la inconsistencia en la calidad de los platillos y la atención al cliente son puntos de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa, aunque algunos mencionan que la calidad ha disminuido. Hay comentarios positivos sobre la buena preparación de los platillos, pero también se reportan problemas con la presentación y el estado de algunos pedidos. Se destaca la variedad de la comida oriental y la promoción de 2x1 en rollos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y privado, ideal para platicar o ir en pareja. Sin embargo, algunos mencionan que el lugar puede estar reducido de espacio y que la ventilación podría mejorar. La limpieza y las medidas de higiene son generalmente bien valoradas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados regulares, aunque algunos opinan que no valen la pena en relación a la calidad y el servicio. Se mencionan promociones como el 2x1, lo que mejora la percepción del valor. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad y calidad de los platillos en comparación con el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es bueno y rápido, pero hay una gran cantidad de quejas sobre la atención al cliente, especialmente en pedidos para llevar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos para llevar sean de buena calidad y recién preparados.
Optimizar el tiempo de espera en el servicio.
Revisar la presentación y calidad de los platillos antes de enviarlos.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi, pero enfrenta serios problemas de servicio y atención al cliente que deben ser abordados para mejorar la experiencia general.
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