Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/10/2025
Origen 849 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, otros reportan problemas graves con la calidad de los alimentos y la atención al cliente. La lentitud en el servicio y la falta de limpieza son quejas comunes. Las promociones son bien recibidas, pero la inconsistencia en la calidad de los platillos afecta la percepción general del lugar.
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JaponesaSushiComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, pero hay quejas sobre la calidad y presentación. Algunos mencionan que el sushi y los rollos son ricos, mientras que otros reportan problemas como ingredientes en mal estado y porciones pequeñas. La calidad de los alimentos es inconsistente, con algunos platillos bien preparados y otros que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ruidoso y descuidado, especialmente por estar ubicado en un área de comida rápida. La limpieza de las mesas y sillas es un problema mencionado por varios clientes. Algunos encuentran el lugar aceptable, pero otros lo consideran asqueroso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que la calidad no justifica el costo. Las promociones como el 2x1 son bien recibidas, pero hay quejas sobre la cantidad y calidad de los platillos en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y la falta de respuesta a quejas. Sin embargo, hay menciones de meseros amables y atención excelente en algunos casos. La experiencia varía mucho entre sucursales.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los alimentos sean de buena calidad y frescos.
Reducir el tiempo de espera en la atención y preparación de los platillos.
Revisar la consistencia en la calidad de los platillos ofrecidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de los alimentos y el servicio al cliente. Las quejas sobre la limpieza y la atención son preocupantes y deben ser abordadas.
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