Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 1186 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la atención y la calidad de la comida, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en el servicio y la calidad de los alimentos. Las promociones son bien recibidas, pero algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad. El ambiente es generalmente agradable, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y el mantenimiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de sushi y otros platillos japoneses. Algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado y que los ingredientes no siempre son frescos. Las porciones son a veces criticadas por ser pequeñas. Sin embargo, hay quienes destacan que la comida es rica y bien presentada, especialmente el tepanyaki y los kushiages.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede estar sucio, especialmente los baños. Hay comentarios sobre la falta de limpieza y mantenimiento en general. Algunos clientes aprecian el servicio de valet parking y la opción de comer al aire libre.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente con promociones como el 2x1. Sin embargo, hay quejas sobre el costo en relación a la calidad de la comida y las porciones, que algunos consideran pequeñas. En general, hay una percepción de que no siempre se obtiene un buen valor por el dinero.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Hay opiniones divididas: algunos elogian la amabilidad y rapidez del servicio, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención. Se mencionan casos de mal servicio y actitudes groseras de algunos meseros, aunque también hay comentarios positivos sobre el trato de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura de los ingredientes.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente y amable.
Mantener la limpieza y el mantenimiento del lugar, especialmente los baños.
Revisar las porciones y la relación calidad-precio.
Considerar opciones de menú más variadas y sostenibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena atención y variedad de platillos, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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