Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/11/2025
Origen 1224 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida japonesa, especialmente el sushi, aunque hay quejas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente varía, con algunos meseros siendo muy amables y otros recibiendo críticas por su lentitud y falta de atención. El ambiente es generalmente tranquilo, pero puede sentirse vacío en momentos. Las promociones son un atractivo, aunque algunos consideran que los precios son altos para la calidad ofrecida.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de sushi y otros platillos japoneses. Algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado y que ciertos platillos, como el yakimeshi, no tienen buen sabor. Sin embargo, hay quienes destacan que la comida es deliciosa y bien preparada, especialmente en días de promoción 2x1. La presentación de algunos platillos ha sido criticada, y hay quejas sobre la falta de ciertos ingredientes en los pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, aunque algunos mencionan que puede sentirse vacío en momentos. La limpieza del lugar ha sido elogiada, pero también hay quejas sobre la presencia de cucarachas en las mesas. La música ambiental y la disposición del espacio son aspectos que algunos consideran mejorables.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente con promociones como el 2x1. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y la percepción de que la calidad no justifica el precio. Algunos clientes sienten que los platillos son caros para lo que ofrecen, y hay críticas sobre el cobro adicional por salsas que antes eran incluidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la lentitud y de que a veces olvidan los pedidos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención de algunos meseros, que son amables y serviciales. La experiencia varía mucho dependiendo del personal que atiende, y algunos mencionan que el servicio ha mejorado en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurar la calidad y presentación de los platillos.
Revisar la política de cobro por salsas y acompañamientos.
Mantener la limpieza del lugar y revisar la plaga.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida japonesa y promociones, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer mejor a sus clientes.
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