Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 3688 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es considerado lento y poco atento. La calidad de los ingredientes y la limpieza del lugar también son puntos de preocupación. Aunque algunos elogian el ambiente y las promociones, la mayoría de las opiniones sugieren que hay áreas significativas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaAsiáticaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre el sushi y algunos platillos como el ramen y las gyozas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad y frescura de los ingredientes, así como la presentación de algunos platillos. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa, pero otros la consideran insípida o de mala calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y bien ubicado, aunque algunos mencionan que el lugar está descuidado y sucio. Hay quejas sobre la falta de limpieza en mesas y menús, así como sobre el calor en el lugar. Algunos clientes también mencionan que el ruido puede ser un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos clientes sienten que no se justifica la relación calidad-precio debido a la mala calidad de la comida y el servicio lento. Las promociones de 2x1 son mencionadas, pero también se critica la falta de opciones para llevar los platillos de la promoción.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal parece distraído y que la atención es deficiente, con tiempos de espera excesivos para recibir la comida y la cuenta.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y frescura de los ingredientes.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Considerar opciones para llevar en promociones.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de sus ingredientes para satisfacer a los clientes.
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