Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/05/2025
Origen 3755 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los rollos de sushi, pero el servicio es un gran punto de crítica, con muchos clientes reportando tiempos de espera excesivos y atención deficiente. Aunque algunos aprecian el ambiente y la ubicación, la falta de limpieza y el ruido son preocupaciones. En general, muchos clientes no recomendarían este lugar debido a la inconsistencia en el servicio y la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiAsiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que los rollos y el sushi son deliciosos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos, como el ramen y el pulpo al grill. La variedad de sushi es apreciada, aunque algunos clientes han tenido experiencias con alimentos fríos o mal preparados. En general, la calidad de la comida es considerada buena, pero hay inconsistencias en la frescura y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre el ruido y la limpieza. Algunos clientes mencionan que el lugar se ve descuidado, con menús sucios y un ambiente ruidoso. La ubicación es valorada positivamente, pero la falta de atención a la limpieza y el mantenimiento afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente durante promociones como las sushi nights. Sin embargo, muchos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo debido a los largos tiempos de espera y la calidad inconsistente de la comida. Algunos mencionan que no vale la pena esperar tanto por la comida, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan tiempos de espera excesivos, a veces de más de una hora, y una atención al cliente deficiente, con meseros groseros o desinteresados. Aunque algunos mencionan que el personal es amable, la mayoría coincide en que el servicio necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el personal durante horas pico para reducir tiempos de espera.
Mantener una limpieza adecuada en el restaurante y los utensilios.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buen estado.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero el servicio lento y la falta de atención al cliente afectan gravemente la experiencia. Se recomienda mejorar estos aspectos para atraer y retener a más clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
