Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/03/2025
Origen 3738 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente buena, pero el servicio es muy lento y a menudo deficiente. Los clientes se quejan de tiempos de espera excesivos y de la actitud de algunos meseros. Aunque hay promociones atractivas, la calidad del servicio y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras. El ambiente es agradable, pero la limpieza y el mantenimiento son preocupaciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiAsiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica, con una buena variedad de sushi y otros platillos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de los ingredientes. Algunos clientes mencionan que la comida llega fría o no cumple con las expectativas. El ramen ha sido criticado por ser insípido y de mala calidad. En general, la comida es apreciada, pero hay inconsistencias en la calidad y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable, aunque algunos mencionan que el lugar está descuidado y necesita mantenimiento. La limpieza ha sido criticada en varias ocasiones, con utensilios y menús sucios. El ruido y la música también son mencionados como aspectos negativos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la decoración y el espacio del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica la espera y el servicio. Las promociones, como el 2x1, son bien recibidas, pero hay confusión sobre las políticas de llevar comida sobrante. En general, la relación calidad-precio es vista como deficiente debido a la inconsistencia en el servicio y la calidad de los alimentos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los tiempos de espera son excesivos, a menudo de más de una hora, incluso cuando el restaurante no está lleno. Algunos meseros son descritos como groseros o desinteresados, aunque hay menciones de un servicio amable en ocasiones. La atención al cliente necesita mejorar significativamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio y reducir los tiempos de espera.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor trato al cliente.
Aumentar la atención a la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Clarificar las políticas sobre las promociones y la comida para llevar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero el servicio lento y la falta de atención al cliente afectan la experiencia general. Se recomienda mejorar en estos aspectos para atraer y retener a más clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
