Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 124 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada por su sabor y calidad, especialmente el sushi y el ramen. Sin embargo, el servicio al cliente y la higiene son áreas críticas que necesitan mejoras. Las promociones son un atractivo, pero la inconsistencia en la atención y la limpieza afectan la experiencia general de los comensales.
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JaponesaSushiRamenFusiónComida rápida Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con menciones específicas de sushi, ramen y sushi balls. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los platillos, aunque hay críticas sobre la salinidad y la calidad de algunos ingredientes. Las promociones como el 3x2 y 2x1 son bien recibidas. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la preparación de algunos platillos, como el yakimeshi y el ramen, que algunos consideran de baja calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y acogedor, aunque hay quejas sobre la limpieza y la higiene, con menciones de cucarachas en el establecimiento. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede ser incómodo y caluroso, especialmente en ciertas mesas. La decoración es considerada buena, pero la comodidad y la limpieza son áreas que necesitan atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes mencionan que la relación calidad-precio es buena, especialmente con las promociones disponibles. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos en relación con su precio, y algunos consideran que ciertos productos son caros para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente hasta pésimo. Muchos clientes mencionan una atención al cliente deficiente, con tiempos de espera largos y falta de profesionalismo del personal. Sin embargo, también hay menciones de un servicio rápido y eficiente en algunos casos. La atención al cliente parece ser un área de mejora significativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el control de plagas en el establecimiento.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Ofrecer un ambiente más cómodo y agradable para los clientes.
Mantener la consistencia en la preparación de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.