Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/06/2025
Origen 3231 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la atención y la tardanza. Aunque hay buenas promociones, la relación calidad-precio es cuestionada. El ambiente es variado, con algunos disfrutando del lugar y otros encontrándolo ruidoso y poco limpio. En general, hay un deseo de que el servicio mejore.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Muchos destacan que el sushi es muy rico y bien presentado, especialmente los makis. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos como el ramen y el teriyaki. Algunos mencionan que las porciones son pequeñas en relación al precio. En general, la calidad de la comida es valorada positivamente, aunque hay menciones de ingredientes no frescos en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado en las opiniones. Algunos lo describen como agradable y adecuado para grupos, mientras que otros mencionan que es ruidoso y poco acogedor. La limpieza es mencionada positivamente en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre olores desagradables en los utensilios. La decoración y el ambiente general parecen necesitar mejoras.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es discutida. Algunos clientes consideran que los precios son altos en comparación con las porciones ofrecidas. Sin embargo, hay quienes mencionan que el sushi tiene un buen precio, especialmente durante las promociones de 2x1. En general, hay una percepción de que la experiencia no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en las reseñas. Muchos clientes reportan un servicio pésimo, con meseros lentos y desatentos. Hay quejas sobre la tardanza en tomar pedidos y en la atención al cliente, tanto en el local como por teléfono. Sin embargo, algunos comentarios destacan que el personal es amable y que hay excepciones en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de calidad.
Revisar la relación entre el precio y las porciones ofrecidas.
Mejorar la limpieza y el ambiente del restaurante.
Capacitar al personal para una mejor atención y manejo de pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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