Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/10/2025
Origen 3231 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los makis, pero hay un consenso sobre la necesidad de mejorar el servicio. Las quejas sobre la atención y la lentitud son comunes, lo que afecta la percepción del lugar. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen regresando por las promociones y la calidad de ciertos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones positivas sobre los makis y el ramen, aunque algunos platos como el teriyaki y el cheese maki han sido criticados por falta de sabor y mala presentación. Los clientes aprecian la variedad en el menú y las promociones de 2x1 en makis. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y la inconsistencia en la preparación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y concurrido, aunque hay quejas sobre el ruido y la falta de limpieza en algunos aspectos. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito y ventilado, pero otros se quejan de olores desagradables en los utensilios y la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con las porciones y la calidad de la comida. Aunque hay promociones atractivas, algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando las porciones son pequeñas o la comida no cumple con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la eficiencia y la rapidez en el servicio son deficientes, especialmente cuando el lugar está lleno. También hay quejas sobre la atención telefónica y la falta de respuesta a los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos en el menú estén disponibles.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Aumentar las porciones en relación con el precio.
Mantener una limpieza adecuada en utensilios y el ambiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y promociones, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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