Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 3213 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, pero hay quejas sobre el servicio y la atención al cliente. La calidad de algunos platillos no siempre cumple con las expectativas, y el tiempo de espera puede ser un problema. Sin embargo, hay quienes valoran las promociones y la variedad del menú.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiAsiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, con platillos como sushi, makis, ramen y yakimeshi. Muchos clientes mencionan que el sushi es delicioso y bien presentado, aunque hay quejas sobre la falta de frescura en algunos ingredientes. Algunos platillos son considerados insípidos o mal preparados. En general, la comida es bien valorada, pero hay discrepancias en la calidad y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, adecuado para ir con amigos o familia. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de atención telefónica y el tiempo de espera para llevar. El lugar suele estar lleno, pero no se considera incómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con las porciones ofrecidas. Algunos clientes mencionan que la calidad de la comida no justifica el costo. Sin embargo, hay menciones de promociones como el 2x1 en ciertos días, lo que mejora la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la lentitud y la falta de atención por parte del personal. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros y la rapidez en el servicio en ciertos momentos. La capacitación del personal parece ser un área de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de calidad.
Revisar la relación entre el tamaño de las porciones y los precios.
Atender las quejas sobre la falta de atención telefónica.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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