Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2025
Origen 1842 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la calidad de la comida y el servicio, mientras que otros se quejan de la lentitud y la atención inconsistente. Las promociones de 2x1 son un gran atractivo, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y la atención al cliente. En general, es un lugar popular para sushi, pero con áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios sobre la frescura y calidad de los ingredientes. Los rolls son destacados por su presentación y sabor. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas, como el pulpo y el sanje roll, que se describen como poco frescos o secos. Las promociones de 2x1 son bien recibidas y se considera que ofrecen buena relación calidad-precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque hay quejas sobre la limpieza en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y oscuro, lo que puede afectar la experiencia. Las mesas en el exterior son valoradas, pero también se mencionan interrupciones por comerciantes ambulantes. En general, el lugar se mantiene limpio y bien presentado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto fuerte, especialmente durante las promociones de 2x1. Muchos clientes consideran que el precio es razonable por la calidad de la comida, aunque hay quienes sienten que algunos platillos son caros para lo que ofrecen. Las porciones a veces son criticadas por ser pequeñas, especialmente en comparación con otras sucursales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y atención de algunos meseros, como Ian y Gerardo, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención en momentos críticos. Algunos clientes mencionan que los meseros piden propina de manera inapropiada, lo que afecta la experiencia. En general, el servicio es inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.
Aumentar la atención a la limpieza del lugar.
Capacitar al personal sobre la gestión de propinas.
Revisar la calidad de algunos platillos que han recibido críticas.
Asegurarse de que las porciones sean adecuadas y satisfactorias.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia de sushi generalmente positiva, con buena comida y promociones atractivas. Sin embargo, la inconsistencia en el servicio y la limpieza son áreas que deben ser abordadas para mejorar la experiencia del cliente.
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