Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/02/2025
Origen 1671 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero también hay quejas sobre el servicio y la higiene. Las promociones son bien recibidas, pero la inconsistencia en la calidad de la comida y el servicio puede afectar la percepción general. Algunos clientes son leales y regresan, mientras que otros han tenido experiencias negativas que los disuaden de volver.
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JaponesaSushiVegana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sabores auténticos y buena presentación. Los rollos de sushi son destacados por su frescura y calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos y problemas de higiene, como la presencia de insectos en la comida. Las limonadas y cocteles también son mencionados positivamente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de un lugar limpio y bien diseñado. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de espacio en algunas áreas. También se menciona que es un lugar pet friendly, lo que es un punto a favor para algunos comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente durante las promociones de 2x1. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no siempre justifica el costo, especialmente si han tenido experiencias negativas con la frescura de los ingredientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con opiniones divididas. Muchos destacan la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros mencionan demoras significativas y actitudes groseras de algunos empleados. La atención puede variar dependiendo de la ubicación y el día.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene en la preparación de alimentos.
Capacitar al personal para mantener un servicio consistente y amable.
Aumentar la frescura de los ingredientes utilizados en los platillos.
Considerar la implementación de un sistema de gestión de quejas más efectivo.
Revisar la calidad de las bebidas ofrecidas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita abordar problemas de servicio y calidad para mejorar la experiencia del cliente.
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