Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 7883 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad y el servicio. Los tiempos de espera son un problema recurrente, y la atención al cliente puede mejorar. El ambiente es agradable, pero algunos clientes se quejan de la incomodidad de ciertas mesas y del ruido en horas pico.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableConcurridoPromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiMariscosPescadosComida Internacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, destacando sushi, pescados, mariscos y comida japonesa. Muchos clientes mencionan que la calidad y el sabor son buenos, aunque hay opiniones que indican que algunos platillos no cumplen con las expectativas. Se aprecian los ingredientes frescos y la presentación de los platillos, aunque hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente agradable y limpio, con un buen diseño del lugar. Sin embargo, hay quejas sobre la incomodidad de algunas mesas y el ruido en momentos de alta afluencia. Algunos clientes aprecian la atención a los protocolos de salud, lo que contribuye a una experiencia más segura.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos clientes, pero muchos sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Se mencionan promociones como el 2x1 en sushi, lo que mejora la percepción del valor. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y la relación calidad-precio en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con comentarios que indican que es lento y a veces deficiente. Muchos clientes mencionan tiempos de espera largos para recibir sus pedidos, y hay quejas sobre la actitud del personal. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio en ocasiones, destacando la amabilidad de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Revisar la calidad y consistencia de los platillos.
Considerar ajustar los precios o las porciones ofrecidas.
Mejorar la distribución de las mesas para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de comida japonesa y sushi, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la velocidad del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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