Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/08/2025
Origen 431 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida, especialmente el sushi, es bien valorada, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos platillos y el tiempo de espera. El servicio es un punto débil, con muchos clientes reportando demoras y falta de atención. A pesar de esto, el ambiente es generalmente agradable y las promociones son bien recibidas. Algunos clientes están dispuestos a regresar, mientras que otros no lo recomendarían.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi y makis como opciones destacadas. Muchos clientes aprecian la frescura y el buen sabor de los platillos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como el ramen frío y el yakimeshi. Las porciones son consideradas adecuadas, aunque algunos mencionan que son pequeñas en comparación con otras sucursales. Las promociones, como el 2x1, son bien recibidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con menciones de un espacio amplio y limpio, aunque algunos clientes reportan que la música está a un volumen alto. Se describe como un lugar tranquilo y agradable para platicar, aunque hay quejas sobre la limpieza de los baños. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque hay áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, especialmente con las promociones como el 2x1. Sin embargo, algunos clientes sienten que el precio no se justifica por la calidad del servicio y la atención recibida. En general, los precios son vistos como razonables, pero hay quejas sobre la falta de equilibrio entre el costo y la calidad de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Se reporta que el tiempo de espera para ser atendido y recibir la comida es excesivo, con menciones de demoras de hasta 1.5 horas. Algunos meseros son descritos como poco profesionales o groseros, y hay quejas sobre la falta de atención al cliente. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la atención de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar la calidad de los alimentos servidos.
Mantener un ambiente más limpio, especialmente en los baños.
Revisar la presentación de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y promociones, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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