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Sushi Roll en Celaya
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/04/2026
Origen 42 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida, pero frustrados por el servicio lento y la atención al cliente deficiente. Aunque la comida es valorada positivamente, el tiempo de espera y la actitud del personal son puntos críticos que afectan la experiencia general. Algunos clientes han decidido no regresar debido a estas quejas, mientras que otros siguen disfrutando del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRuidosoAgradablePromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiRamen
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada muy rica, con un menú variado que incluye sushi, ramen y bebidas. Sin embargo, hay quejas sobre la entrega de platillos a destiempo y la presentación de algunos alimentos. Algunos clientes mencionan que los platillos han disminuido en tamaño, pero el sabor sigue siendo bueno. Las salsas y combinaciones son bien valoradas, aunque hay críticas sobre la calidad de ciertos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, aunque hay quejas sobre el ruido y la presencia de moscas, especialmente en la terraza. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para salir en pareja o con amigos, pero otros han tenido experiencias incómodas debido a la cercanía de las mesas. La limpieza del lugar también ha sido un tema de discusión.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Las promociones de 2x1 son populares, aunque también generan largas esperas. Algunos clientes mencionan que la relación calidad-precio es buena, especialmente en días normales, pero se quejan de que en días de promoción la experiencia puede no valer la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los meseros son descritos como desatentos y en ocasiones groseros. Hay menciones de que el personal no responde adecuadamente a las solicitudes y que el tiempo de espera para ser atendido es excesivo. Sin embargo, algunos clientes también han tenido experiencias positivas con el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y presentación de los platillos.
Reducir el tiempo de espera, especialmente en días de promoción.
Mantener el ambiente limpio y libre de moscas.
Considerar la implementación de un menú físico para facilitar los pedidos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, pero el servicio lento y la falta de atención al cliente son problemas significativos. Muchos clientes están insatisfechos con la experiencia general, lo que podría afectar su decisión de regresar.
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