Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/10/2025
Origen 4733 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente los rollos de sushi, pero enfrentando problemas significativos con el servicio. La lentitud en la atención y la falta de organización son quejas comunes. Aunque el ambiente es agradable, hay preocupaciones sobre la limpieza y el ruido. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero muchos no están satisfechos con el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y deliciosa, con una buena variedad de platillos, especialmente sushi. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad en ocasiones, como la presentación y el sabor de algunos platillos, como el ramen. Algunos clientes mencionan que los rollos son buenos, pero hay problemas con la preparación y la atención a los detalles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y limpio, aunque hay quejas sobre el ruido y la incomodidad debido a la cercanía de las mesas. También se mencionan problemas con moscas en la terraza y un olor desagradable en el lugar. A pesar de esto, algunos clientes disfrutan del ambiente y lo consideran adecuado para salir con amigos o en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero muchos clientes sienten que el servicio y la calidad de la comida no justifican el costo. Hay quejas sobre la falta de opciones para llevar en días de promoción y la percepción de que el restaurante no ofrece un buen valor por lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Los tiempos de espera son excesivos, y hay comentarios sobre la desorganización y la falta de personal para atender adecuadamente a los clientes. Algunos meseros son descritos como amables, pero la mayoría de las experiencias son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de atención y servicio al cliente.
Aumentar la capacitación del personal para mejorar la atención.
Revisar la calidad de los platillos y su presentación.
Atender las quejas sobre la limpieza y el ambiente.
Considerar opciones para llevar en días de promoción.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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