Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/08/2025
Origen 4701 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada, especialmente el sushi, pero el servicio es un gran punto de crítica, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es acogedor, pero hay problemas con la limpieza y la presencia de insectos. A pesar de las quejas, muchos clientes consideran que vale la pena la visita, aunque con la advertencia de que se debe tener paciencia.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con una buena variedad de platillos, especialmente sushi. Sin embargo, hay comentarios sobre la presentación y calidad de algunos alimentos, así como la inconsistencia en la frescura de los ingredientes. Algunos clientes mencionan que la comida puede ser muy buena, pero también hay quienes han tenido experiencias negativas con la calidad en ciertos días.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como acogedor, ideal para familias y grupos, aunque hay que tener en cuenta que puede ser ruidoso y hay problemas con moscas y mosquitos, especialmente en la terraza. Algunos clientes mencionan que el lugar huele mal y que la limpieza podría mejorar. La disposición de las mesas también es un punto de queja, ya que están muy pegadas entre sí.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en relación a la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que el servicio no justifica el costo. Hay menciones de promociones, pero también se señala que en esos días el servicio puede ser aún más lento. En general, los clientes consideran que la experiencia vale la pena, a pesar de las largas esperas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud en la atención y la entrega de los pedidos. Los meseros son descritos como desatentos y a veces groseros, lo que afecta la experiencia del cliente. Aunque hay menciones de un buen servicio en ocasiones, la mayoría de las opiniones indican que el personal no está al pendiente de las necesidades de los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y controlar la plaga de moscas y mosquitos.
Revisar la presentación y calidad de los platillos.
Considerar la disposición de las mesas para mayor comodidad.
Capacitar al personal para mejorar la atención y evitar malentendidos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la limpieza del lugar para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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