Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1378 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida tiene opiniones divididas, con algunos platillos bien valorados y otros criticados por su calidad. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es considerado agradable, aunque con problemas de limpieza y ruido. En general, muchos clientes no recomendarían el lugar debido a las deficiencias en el servicio y la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarNocturnoRuidosoJovenLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
SushiBuffetMexicanaBarComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de sushi, alitas, y opciones de buffet. Algunos platillos son considerados sabrosos, pero hay quejas sobre la calidad y presentación de otros, especialmente en el buffet. Se menciona que la comida puede tardar en llegar y que algunos platillos carecen de sabor. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como variado, con música en vivo y un ambiente agradable en algunos momentos, pero también hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que la decoración es anticuada. En general, el ambiente tiene potencial, pero necesita atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en el buffet, pero muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero debido a la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre la propina sugerida en la cuenta sin previo aviso, lo que genera descontento entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la mayoría reporta experiencias negativas, como tardanzas excesivas y confusiones con las órdenes. La atención al cliente es un área que necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y presentación de los platillos, especialmente en el buffet.
Revisar la política de propinas y asegurar que los clientes estén informados.
Mantener el lugar más limpio y en mejor estado.
Considerar la variedad musical y el volumen para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejoras en el servicio, la calidad de la comida y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
