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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.423

Basado en 2.903 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 590 en 1554 en Mérida

Nº 11 de 20 Japonesa en Mérida

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 25/03/2025
Origen 2903 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi y el ramen, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Aunque muchos clientes disfrutan de las promociones, la larga espera para ser atendidos y recibir la comida puede arruinar la experiencia. El ambiente es agradable, pero el lugar es pequeño y frecuentemente lleno, lo que contribuye a la frustración de los comensales.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualCon promocionesRuidosoPequeño

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

JaponesaSushiTeppanyakiRamenComida para llevar

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente muy buena, con platos como sushi, ramen y tepanyaki que reciben elogios. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad, como rollos más pequeños y sabores que no cumplen con las expectativas. Algunos platos, como el ramen, han sido criticados por falta de ingredientes y sabor. En general, la variedad es apreciada y muchos destacan la buena cocción y presentación de los alimentos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y cómodo, aunque el lugar es pequeño y suele estar lleno, lo que genera largas filas de espera. La limpieza y el orden son mencionados, pero también hay quejas sobre la falta de atención a los detalles, como la presentación de los platos. Algunos clientes han notado olores desagradables en el lugar, lo que afecta la experiencia.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, aunque algunos mencionan que el lugar es un poco caro. Las promociones, como el 2x1, son bien recibidas, pero la espera para aprovecharlas puede ser larga. En general, los clientes sienten que la calidad de la comida justifica el precio, aunque hay quienes consideran que la experiencia no siempre vale la pena debido a los tiempos de espera.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan tiempos de espera excesivos para ser atendidos y recibir sus pedidos. Aunque algunos meseros son amables, otros son descritos como groseros o desinteresados. La actitud del personal, especialmente de las hostesses, también ha sido un tema recurrente de descontento.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la velocidad del servicio.

Capacitar al personal en atención al cliente.

Aumentar la calidad y consistencia de los platillos.

Considerar ampliar el espacio del restaurante.

Revisar la presentación y limpieza de los alimentos.

Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, pero el servicio lento y la falta de atención al cliente son problemas significativos. A pesar de la calidad de los platillos, muchos clientes se sienten frustrados por las largas esperas y la actitud del personal, lo que podría afectar su decisión de regresar.

Restaurantes similares en Mérida

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4.400

3284 Opiniones

location-iconAv. Andres Garcia Lanvin Between 41/43 San Ramon Nte
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El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

japonesasushiramencurrycomida asiática
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4.400

822 Opiniones

location-iconCalle 37 x 28 Residencial Del Norte Chenku
outdoor_seating_13472takeaway_13472delivery_13472

El restaurante ofrece una experiencia generalmente positiva con buen sushi y atención al cliente, pero necesita mejorar en la consistencia de la calidad de la comida y la eficiencia del servicio.

JaponesaSushiFusiónAsiática
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4.500

1510 Opiniones

location-iconCalle 45 338 Plaza Boreal
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El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

JaponesaSushiComida Casual
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4.400

936 Opiniones

location-iconCity Center
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El restaurante tiene potencial con su oferta de sushi y precios accesibles, pero necesita abordar serios problemas de servicio y limpieza para mejorar la experiencia del cliente.

JaponesaSushiFusiónContemporánea
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4.500

788 Opiniones

location-iconCalle 19 # 106 X 22 Colonia Mexico
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Este restaurante japonés es muy valorado por su comida deliciosa y servicio amable. Aunque hay áreas de mejora, como la decoración y la disponibilidad de algunos platillos, la experiencia general es positiva y muchos clientes regresan con frecuencia.

japonesasushiramencurryoriental