Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 2841 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es generalmente bien recibida, especialmente los rollos de sushi y el tepanyaki. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud de algunos meseros. A pesar de las esperas, muchos clientes consideran que la comida vale la pena. El ambiente es agradable, aunque a menudo lleno y ruidoso.
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JaponesaSushiTeppanyaki
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es deliciosa y fresca. Los rollos de sushi y el tepanyaki son destacados como favoritos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad en días de promoción y la presentación de algunos platos. En general, los clientes consideran que la comida vale la pena a pesar de las esperas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque el lugar suele estar lleno, lo que genera esperas. Algunos clientes mencionan que el ruido puede ser un problema, especialmente en las mesas cercanas a la entrada. La decoración y la limpieza son bien valoradas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente en días de promoción como el 2x1. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no siempre justifica el precio, especialmente cuando hay largas esperas. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos meseros son descritos como groseros, mientras que otros son elogiados por su amabilidad. La atención al cliente parece ser inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la capacidad del local para reducir las esperas.
Mantener la calidad de la comida en días de promoción.
Capacitar al personal para mejorar la actitud hacia los clientes.
Aumentar la variedad de bebidas y opciones en el menú.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi, pero el servicio lento y la falta de atención son problemas recurrentes. A pesar de las quejas, muchos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida.
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