Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 2802 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi y ramen, aunque el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud de algunos meseros. El ambiente es agradable, pero suele estar lleno, lo que puede resultar en largas esperas. Las promociones son populares, pero algunos clientes sienten que no siempre valen la pena debido a la calidad del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiTeppanyaki
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es deliciosa y fresca. Los platillos como el sushi y ramen son destacados, aunque algunos clientes mencionan que la calidad puede variar, especialmente en días de promoción. Las porciones a veces son consideradas pequeñas y hay comentarios sobre la presentación de los platos. En general, la comida es apreciada por su sabor y calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque el lugar suele estar lleno, lo que puede generar esperas. Algunos clientes mencionan que el ruido puede ser un problema, especialmente en horas pico. La decoración y la limpieza del lugar son valoradas positivamente, aunque hay quejas sobre la falta de espacio y la incomodidad en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las porciones en relación al costo, y algunos clientes sienten que no vale la pena la espera en días de promoción. Las promociones como el 2x1 son bien recibidas, pero hay quienes consideran que el precio es elevado para lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan largas esperas para ser atendidos y recibir sus pedidos. Algunos meseros son descritos como groseros o poco amables, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en ocasiones, especialmente de ciertos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el tamaño de las porciones en relación al precio.
Mantener la calidad de la comida constante, especialmente en días de promoción.
Controlar el ambiente para reducir el ruido y mejorar la experiencia.
Capacitar al personal para asegurar un trato amable y respetuoso.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi, pero el servicio lento y la falta de atención son problemas recurrentes. Las promociones son atractivas, pero la experiencia puede verse afectada por las largas esperas y la actitud del personal.
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