Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/07/2025
Origen 1423 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante, con elogios a la comida y el ambiente, pero críticas severas al servicio. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los rollos y las bebidas, pero la lentitud y la falta de atención del personal son problemas recurrentes. Las promociones son bien recibidas, pero la inconsistencia en el servicio puede afectar la decisión de regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAgradablePromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiFusiónContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos y bien preparados. Sin embargo, hay críticas sobre la temperatura de algunos alimentos y la calidad de ciertos rollos. Las bebidas también son bien recibidas, destacando su sabor. Algunos clientes mencionan que la comida no siempre cumple con las expectativas, y hay quejas sobre la presentación y el sabor de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente positivo, con menciones de un lugar bonito y agradable. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el ruido puede ser un problema, especialmente en horas pico. La decoración y la temática del lugar son bien valoradas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a las promociones como el 2x1. Sin embargo, hay comentarios que indican que el lugar se está volviendo caro y que la calidad de la comida no siempre justifica el precio. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones muy divididas. Algunos clientes elogian la atención y amabilidad de ciertos meseros, como Josue y Hugo, mientras que otros critican la lentitud, desorganización y falta de atención. Hay quejas sobre la actitud grosera de algunos empleados y la tardanza en tomar órdenes y entregar la comida.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos se sirvan a la temperatura adecuada.
Mantener la limpieza de los baños y las áreas comunes.
Capacitar al personal para que sea más atento y amable con los clientes.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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