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Sushi Itto, México en Cuajimalpa de Morelos
No True RatingNº 537 en 539 en Cuajimalpa de Morelos
Nº 18 de 18 Japonesa en Cuajimalpa de Morelos
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/02/2026
Origen 1 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la experiencia en este restaurante de sushi es negativa. Los clientes se quejan principalmente del mal servicio y la calidad de la comida, que ha disminuido con el tiempo. Aunque algunos elogian el sabor de los rollos de sushi, la mayoría de las opiniones son críticas, destacando la lentitud en el servicio y la falta de atención al cliente. Muchos no planean regresar debido a estas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Muchos mencionan que el sushi ha perdido calidad, con arroz crudo o seco y sabores insípidos. Algunos clientes destacan que los rollos de sushi son lo único que se salva, mientras que otros mencionan que la comida en general no tiene buen sazón. Hay quejas sobre la presentación y la calidad de los ingredientes, como el salmón y atún.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como pequeño y a veces descuidado. Algunos clientes mencionan que el lugar podría beneficiarse de un ambiente más jovial y acogedor. También hay quejas sobre la limpieza y el ruido, especialmente cuando hay peleas entre el personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos clientes sienten que el precio no justifica la calidad de la comida, especialmente cuando se presentan problemas como comida fría o mal preparada. Sin embargo, hay quienes consideran que el lugar ofrece buenas promociones, como dos por uno en ciertos días.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la atención al cliente. Se reportan tiempos de espera excesivos, con algunos clientes esperando más de dos horas. Aunque hay menciones de buen servicio, la mayoría de las opiniones indican que el personal es grosero o descuidado.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente el sushi.
Capacitar al personal en atención al cliente y eficiencia.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Crear un ambiente más acogedor y amigable.
Conclusión
Este restaurante necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Muchos clientes no están satisfechos y no planean regresar.
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El restaurante tiene potencial con su oferta de comida japonesa y teppanyaki, pero necesita mejorar en áreas como la calidad de algunos platillos, la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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