Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/01/2025
Origen 332 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes se quejan de la lentitud del servicio y la mala atención de algunos empleados, especialmente de una persona llamada Lilia. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la calidad de ciertos platillos y el servicio de algunos meseros. La relación calidad-precio es cuestionada, y el ambiente es acogedor pero pequeño, lo que puede ser un inconveniente para grupos grandes.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como sushi, ramen y yakisoba. Algunos platillos son considerados deliciosos, mientras que otros son criticados por su calidad y presentación. Hay menciones de que el sushi en la barra no siempre es fresco y que la comida puede ser mediocre en comparación con el precio. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre ciertos platillos como el tuna avocado y el helado de lichy.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y acogedor, aunque algunos clientes mencionan que puede ser incómodo para grupos grandes. Se destaca que el lugar está limpio y tiene un ambiente agradable, aunque hay quejas sobre la falta de jabón y papel en los baños. También se menciona que hay áreas al aire libre que son cómodas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente. Algunos clientes sienten que los precios son altos en relación con la calidad de la comida, mientras que otros consideran que la comida está bien para el precio. Hay quejas sobre cargos extra no explicados y políticas inflexibles en la venta de ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con quejas sobre la lentitud y la mala atención de algunos empleados. Se mencionan experiencias de espera prolongada para ser atendidos y recibir los pedidos. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre el servicio de ciertos meseros, como Jonathan y Miguel, quienes son elogiados por su atención y amabilidad.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida sea fresca y de buena calidad.
Revisar las políticas de venta de platillos para evitar confusiones.
Mantener los baños limpios y abastecidos.
Capacitar al personal en servicio al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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