Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/08/2025
Origen 6822 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada, especialmente el sushi, aunque hay críticas sobre la frescura de algunos ingredientes. El servicio es inconsistente, con algunos meseros elogiados y otros criticados por su actitud. El ambiente es agradable, pero puede ser ruidoso y hay quejas sobre la limpieza. Las promociones son un punto a favor, pero la atención al cliente necesita mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que el sushi es delicioso y variado. Algunos clientes destacan la calidad de los platillos, aunque hay quejas sobre la frescura de ciertos mariscos. Las promociones como las noches de 2x1 son recomendadas. En general, la comida es considerada rica y bien presentada, aunque hay comentarios sobre la lentitud en el servicio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para disfrutar con amigos o en pareja. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza de los baños y la confusión por las entradas. La decoración y el ambiente en general son valorados positivamente, aunque algunos mencionan que puede ser ruidoso en momentos de alta afluencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que el servicio no justifica el costo. Se mencionan promociones como 2x1 que son bien recibidas. Sin embargo, hay quejas sobre el costo de ciertos aderezos y la percepción de que el servicio no siempre está a la altura del precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos meseros son descritos como amables y atentos, especialmente nombres como Daniela y Anahí. Sin embargo, hay quejas sobre la actitud de otros meseros, que son considerados groseros o indiferentes. El tiempo de espera para ser atendido y para recibir los platillos es un punto de crítica, con menciones de que el servicio puede ser lento en momentos de alta afluencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal en atención al cliente.
Aumentar la frescura y calidad de los ingredientes.
Mantener los baños limpios y accesibles.
Optimizar el tiempo de espera en el servicio.
Considerar la ampliación de las porciones de las bebidas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos ingredientes para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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