Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/01/2026
Origen 4526 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente el sushi, pero con serias quejas sobre el servicio y la higiene. La lentitud en la atención y la actitud de algunos empleados son puntos críticos. A pesar de las quejas, hay quienes valoran positivamente la relación calidad-precio y el ambiente familiar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableCon promocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiFusiónComida rápidaPlatos japoneses
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que el sushi es delicioso y hay buena variedad. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el camarón en mal estado y la falta de sazón en algunos alimentos. Algunos clientes también mencionan que la comida no es tan buena como antes y que hay problemas de higiene, como la presencia de cucarachas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños y la presencia de cucarachas. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y se llena rápidamente, lo que puede afectar la experiencia. La falta de música también fue mencionada como un punto negativo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es mencionada positivamente por algunos, destacando que los precios son accesibles y que hay buenas promociones. Sin embargo, otros consideran que los precios son altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes sienten que no vale la pena lo que se ofrece por el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que los meseros son amables, pero otros reportan actitudes groseras y desinterés. La asignación de mesas y la atención al cliente son puntos críticos, con experiencias de espera prolongada y desorganización.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar, especialmente en los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente y reducir la lentitud en la atención.
Aumentar la calidad de los alimentos y asegurar que todos los platillos sean frescos y bien preparados.
Atender las quejas sobre la actitud del personal, especialmente en la recepción y asignación de mesas.
Considerar la implementación de un protocolo de higiene más riguroso para evitar problemas de salud.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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