Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 4452 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada, especialmente el sushi y los platos japoneses, aunque hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos. El servicio es inconsistente, con comentarios positivos sobre la amabilidad del personal, pero también quejas sobre la lentitud y la presión para dejar propina. El ambiente es agradable, pero la limpieza es un problema que debe ser abordado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, destacando el sushi y platos japoneses como el ramen y la sopa miso. Muchos clientes mencionan que los platillos son frescos y sabrosos, aunque hay comentarios sobre la falta de sazón en algunos casos. La presentación de los platillos es buena y se aprecian las promociones como el 2x1 en sushi.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar puede llenarse rápidamente, lo que afecta el servicio. La limpieza es un punto de preocupación, con reportes de cucarachas en el establecimiento. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan del ambiente para reuniones familiares o citas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, con un gasto aproximado de 300 pesos por persona. Sin embargo, algunos clientes sienten que el costo no se justifica por la calidad del servicio o la comida en ciertas ocasiones. Las promociones, como el 2x1, son bien recibidas y valoradas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal, mientras que otros mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención. Se reportan quejas sobre la presión para dejar propina y la falta de atención en momentos de alta afluencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre el servicio lento.
Aumentar la limpieza y el control de plagas en el establecimiento.
Capacitar al personal para manejar mejor las expectativas sobre la propina.
Asegurarse de que todos los platillos mantengan un buen nivel de sazón y presentación.
Considerar la implementación de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y promociones atractivas, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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