Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/09/2025
Origen 4505 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero también hay quejas sobre el servicio lento y problemas de higiene. La atención al cliente es inconsistente, con algunos meseros siendo amables y otros mostrando una actitud negativa. La relación calidad-precio es generalmente buena, pero hay aspectos que necesitan atención.
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JaponesaSushiPlatos Japoneses
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es rica y deliciosa. Los platillos como sushi, ramen y otros platos japoneses son destacados. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sazón en algunos platillos y problemas de higiene, como la presencia de cucarachas. En general, la comida es considerada buena, pero hay aspectos que podrían mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay menciones de que el lugar puede ser pequeño y ruidoso cuando está lleno. La limpieza es un problema recurrente, con quejas sobre vasos sucios y la presencia de cucarachas. En general, el ambiente es valorado positivamente, pero la higiene es un punto crítico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, con precios accesibles y promociones atractivas. Sin embargo, hay quejas sobre el costo en relación a la calidad de algunos platillos y la atención recibida. Algunos clientes sienten que el servicio no justifica el precio que están pagando.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad y rapidez de los meseros, mientras que otros mencionan que el servicio es lento y que hay problemas de atención. Se reportan experiencias negativas con el personal, especialmente en la entrada y en la toma de órdenes. La atención al cliente es un área que necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el control de plagas.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Acelerar el servicio en horas pico.
Revisar la calidad de los ingredientes y sazón de los platillos.
Mantener un ambiente más ordenado y limpio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y promociones, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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