Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2025
Origen 530 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes elogian la comida y el servicio de ciertos meseros, otros reportan un servicio deficiente y problemas con la entrega de pedidos. La calidad de la comida es buena, pero las porciones son pequeñas y el precio es considerado alto. La remodelación del lugar ha mejorado el ambiente, pero la atención al cliente sigue siendo un problema.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloFamiliarCasualAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiBuffetMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es deliciosa y variada, incluyendo sushi, ramen y tacos de rib eye. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las porciones, especialmente los rollos de sushi que son considerados pequeños. Algunos platos, como el yakimeshi, también han recibido críticas negativas por su calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, especialmente después de la remodelación. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la organización del lugar, así como sobre el ruido en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio no es buena, ya que las porciones son pequeñas y los precios son altos. Algunos mencionan que el buffet de sushi es una buena opción, pero en general, muchos sienten que no vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy inconsistente. Hay comentarios positivos sobre la atención de algunos meseros, pero también muchas quejas sobre la lentitud, la falta de atención y la actitud grosera de algunos empleados. La experiencia del servicio a domicilio es especialmente criticada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar el tamaño de las porciones para justificar el precio.
Optimizar el servicio a domicilio para evitar retrasos.
Mantener la limpieza y organización del lugar.
Ofrecer un menú más claro y consistente entre sucursales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la relación calidad-precio para atraer y retener a los clientes.
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