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cerrado
Sushi Roll en Miguel Hidalgo
Nº 843 en 2012 en Miguel Hidalgo
Nº 13 de 23 Restaurante de sushi en Miguel Hidalgo
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/02/2026
Origen 1654 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente los rollos de sushi. Sin embargo, el servicio inconsistente y las quejas sobre la atención al cliente afectan la percepción general. Las promociones como el 2x1 son bien recibidas, pero hay preocupaciones sobre la calidad de algunos platillos y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoTranquiloAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiRamenTacosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los rollos de sushi son muy apreciados, con comentarios positivos sobre su sabor y frescura. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos y la calidad de ciertos ingredientes. La variedad de la carta es destacada, incluyendo opciones como ramen y tacos. Algunos platillos, como el cerdo agridulce, no cumplieron con las expectativas de los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, aunque algunos mencionan que el local es pequeño y puede ser incómodo. La limpieza y el cumplimiento de normas sanitarias son mencionados positivamente, especialmente en el contexto de la pandemia. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de atención a la presentación del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente con cargos adicionales por envases para llevar. Sin embargo, hay menciones de buenas promociones como el 2x1, que hacen que la relación calidad-precio sea favorable en ciertos casos. Algunos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el precio, mientras que otros no están satisfechos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos mencionan una atención excelente y rápida, mientras que otros reportan experiencias negativas, como tardanzas excesivas y mala atención por parte del personal. La inconsistencia en el servicio es un tema recurrente, con quejas sobre la falta de profesionalismo y atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Revisar la política de cobro por envases para llevar.
Mantener la limpieza y presentación del local.
Ofrecer capacitación continua al personal para mejorar el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y promociones, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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Es la primera vez que visito esta sucursal, y definitivamente no la recomiendo, desde que llegas la hostes te recibe con una apatia y una cara que pareciera que esta enojada o que no disfruta de su trabajo... (este tipo de cosas arruina la experiencia de un lugar, tal parece que nos hacen el favor de atendernos, cuando la realidad es que estas pagando por un servicio) La mesera que nos toco muy atenta y servicial atendiendo, bien por ella un 10 de 10. Pero tache por esas cosas que al final afectan la experiencia. 😕
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Antonio Maceo 38El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida deliciosa y un servicio amable, aunque necesita mejorar en la velocidad del servicio y la atención a los pedidos a domicilio.
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