Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/10/2025
Origen 1189 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes elogian la comida, destacando su sabor y variedad, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Aunque hay comentarios positivos sobre algunos empleados, la mayoría de las reseñas indican que el servicio necesita mejoras significativas. El ambiente es generalmente tranquilo, pero la limpieza y el estado de las instalaciones son preocupantes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida Asiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es rica y en buenas porciones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como la sopa miso fría y la soya muy salada. Algunos clientes también mencionan que los alimentos no siempre se parecen a lo que se muestra en el menú. A pesar de esto, hay comentarios positivos sobre la variedad de alimentos y promociones como el 2x1.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y adecuado para comer en familia, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar se ve sucio y que la música puede ser demasiado alta. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atmósfera relajada y la buena música en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay promociones como el 2x1 que son bien recibidas. Sin embargo, algunos clientes sienten que la experiencia no vale la pena debido a la lentitud del servicio y la calidad inconsistente de la comida. En general, hay una percepción de que el valor por el dinero es variable.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan tiempos de espera excesivos, errores en las órdenes y actitudes groseras por parte del personal. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros, como Dallana, que fue destacada por su atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Mantener la limpieza del lugar y las mesas.
Revisar la calidad de los alimentos para que coincidan con lo que se ofrece en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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