Análisis de las Opiniones

Última actualización 24/02/2026
Origen 806 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la lentitud del servicio y la falta de higiene, lo que afecta la percepción general. Aunque hay comentarios positivos sobre la comida y el servicio en ocasiones, la mayoría de las reseñas reflejan insatisfacción con la atención y la calidad de los alimentos. La falta de limpieza y la actitud del personal son puntos críticos.
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JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, pero hay quejas sobre la calidad. Algunos mencionan que el sushi se desbarata y el arroz está duro. También se reportaron problemas de higiene, como insectos en la comida. Sin embargo, hay quienes consideran que la comida es buena y que el sabor es agradable, especialmente en promociones como el 2x1.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces sucio. Hay quejas sobre la falta de higiene en el lugar, incluyendo la presencia de cucarachas. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo, pero otros se quejan de que el área de comida está mal planeada y es incómoda.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Algunos clientes sienten que no vale la pena pagar tanto, especialmente cuando la comida llega fría o en mal estado. Sin embargo, hay quienes consideran que el 2x1 es una buena oferta.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado por ser lento y poco profesional. Muchos clientes mencionan que tardan mucho en atender y en entregar los pedidos. Hay quejas sobre la actitud del personal, que a menudo es descrito como grosero o desinteresado. Sin embargo, algunos comentarios destacan que la atención ha mejorado en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la higiene en la cocina y el área de comedor.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y limpieza que afectan la experiencia del cliente. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de las reseñas indican que se necesita una mejora significativa en varios aspectos.