Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/07/2025
Origen 1172 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la calidad de la comida y el servicio de meseros como Raúl, que son amables y atentos. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y la actitud de algunos empleados. A pesar de las críticas, muchos consideran que la comida es deliciosa y el ambiente es agradable, aunque hay problemas de limpieza y organización en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiMexicanaFusiónAsiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y deliciosa, con menciones específicas a platillos como sushi, teppanyaki de arrachera y ramen. Sin embargo, hay críticas sobre la cocción de algunos rollos, como el rib eye. La presentación de los platillos es buena, y se destaca la calidad de los ingredientes. También se mencionan promociones como el 2x1 en sushi.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque hay menciones de ruido y discusiones entre el personal que pueden incomodar a los comensales. La limpieza del lugar ha sido criticada en algunas reseñas, pero en general, se considera un lugar familiar y cómodo para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay menciones de buenas promociones, como el 2x1 en sushi. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque algunos mencionan que el servicio no siempre justifica el costo. En general, los comensales consideran que la experiencia vale la pena, a pesar de las quejas sobre el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos elogian la atención de Raúl y otros meseros, destacando su amabilidad y rapidez. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio, especialmente en fines de semana, y experiencias negativas con el personal, que a veces es considerado grosero o prepotente. La atención al cliente es inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez en el servicio, especialmente en horas pico.
Capacitar al personal para mantener una actitud amable y profesional.
Asegurarse de que todos los pedidos sean completos y correctos, especialmente en entregas a domicilio.
Mantener la limpieza del establecimiento y de los utensilios.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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