Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2025
Origen 1223 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y el servicio, especialmente de meseros como Raúl y Miguel. Sin embargo, hay quejas recurrentes sobre la lentitud del servicio, problemas con pedidos a domicilio y actitudes poco profesionales de algunos empleados. A pesar de esto, el ambiente es generalmente agradable y se valoran las promociones.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre su sabor y calidad. Muchos mencionan que los platillos son deliciosos, aunque hay quejas sobre porciones pequeñas y falta de sabor en algunos casos. Se destaca la promoción del 2x1 en sushi, que es muy recomendada. Sin embargo, hay críticas sobre la comida fría y pedidos incompletos en entregas a domicilio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque hay menciones de problemas de limpieza y ruido en ocasiones. Algunos clientes han notado discusiones entre el personal, lo que afecta la experiencia. Sin embargo, muchos destacan que el lugar es espacioso y cómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en cuanto a las porciones. Algunos clientes sienten que el costo no justifica la cantidad de comida recibida. Las promociones como el 2x1 son bien recibidas y se consideran una buena opción.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención, especialmente de meseros como Raúl y Miguel, quienes son descritos como amables y atentos. Sin embargo, hay numerosas quejas sobre la lentitud en el servicio, falta de respeto por parte del personal y problemas con la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal para una mejor atención al cliente.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos y correctos.
Mantener la limpieza del lugar y de los utensilios.
Revisar las porciones ofrecidas en relación al precio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y atención de algunos empleados, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y en la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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