Análisis de las Opiniones

Última actualización 25/07/2025
Origen 174 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad y el sabor de su comida, especialmente el sushi. Sin embargo, el servicio al cliente es un área que necesita mejoras significativas, ya que muchos clientes han tenido experiencias negativas con la atención. A pesar de esto, los precios accesibles y la buena calidad de los platillos hacen que muchos clientes sigan regresando.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiOriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, especialmente el sushi, que es destacado por su buen sabor y calidad. Los platillos son variados, incluyendo opciones como alitas y noddles. Sin embargo, algunos clientes mencionan que ciertos platillos, como los boneless, han sido descuidados en su preparación. La presentación de algunos pedidos también ha sido criticada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y acogedor, aunque algunos clientes sugieren que el lugar debería ser más grande para acomodar a más personas. La limpieza del lugar es mencionada positivamente, pero el espacio limitado puede ser un inconveniente en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados muy accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes destacan que el lugar ofrece buena comida a precios económicos. Sin embargo, hay comentarios sobre la disminución en el tamaño de las porciones en algunos platillos, lo que ha llevado a algunos a cuestionar el valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es un punto débil, con muchas quejas sobre la actitud grosera de algunos empleados y la lentitud en la atención. Aunque hay menciones de un buen servicio en ocasiones, la inconsistencia en la atención y la falta de amabilidad son recurrentes. Algunos clientes han tenido problemas con la toma de pedidos y la puntualidad en la entrega.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar el tamaño de las porciones en algunos platillos.
Considerar ampliar el espacio del restaurante para mayor comodidad.
Capacitar al personal en la toma de pedidos y servicio al cliente.
Mantener la calidad en la preparación de todos los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero el servicio al cliente es deficiente y necesita atención urgente para mejorar la experiencia del cliente.