Análisis de las Opiniones

Última actualización 25/05/2025
Origen 172 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad y el sabor de su comida, especialmente el sushi. Sin embargo, el servicio al cliente ha sido un punto débil, con quejas sobre la actitud de algunos empleados y la lentitud en la atención. A pesar de esto, muchos clientes consideran que el precio es justo y que la comida es deliciosa. El ambiente es acogedor, aunque el espacio es limitado, lo que puede ser un inconveniente en horas pico.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiOriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, especialmente el sushi, que es destacado por su buen sabor y calidad. Los clientes mencionan que hay variedad en los platillos, incluyendo opciones como sushi frío, frito y capeado. Sin embargo, algunos platillos como los boneless han sido criticados por su mala presentación y calidad. En general, la comida es bien valorada, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en la presentación y el cuidado en la preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como pequeño y acogedor, aunque algunos clientes sugieren que debería ampliarse debido a la alta demanda. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, y se menciona que es un lugar cómodo para comer. Sin embargo, el espacio limitado puede ser un inconveniente para algunos comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes destacan que el lugar ofrece buena comida a precios razonables, y algunos mencionan que es un lugar 'bueno, bonito y barato'. Sin embargo, hay quejas sobre la reducción en las porciones y la presentación de algunos platillos, lo que ha llevado a algunos a cuestionar el valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que la atención al cliente es deficiente, con quejas sobre la actitud grosera de algunos empleados y la lentitud en la atención. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de ciertos empleados y la rapidez en la entrega de pedidos. La comunicación telefónica también ha sido un problema, aunque algunos clientes han encontrado soluciones a través de WhatsApp.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la consistencia en la presentación y calidad de los platillos.
Considerar ampliar el espacio del restaurante para acomodar a más clientes.
Capacitar al personal en la toma de pedidos y atención telefónica.
Revisar las porciones de los platillos para mantener la satisfacción del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen sushi a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la consistencia en la calidad de los platillos para mantener su base de clientes.