Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 164 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad y el sabor de su comida, especialmente el sushi. Sin embargo, el servicio al cliente es un gran problema, con muchas quejas sobre la atención y la rapidez. Los precios son accesibles y la relación calidad-precio es buena, aunque hay preocupaciones sobre las porciones y la presentación. El ambiente es acogedor pero pequeño, lo que puede ser un inconveniente en horas pico.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiOriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, especialmente el sushi y el arroz. Los clientes destacan la buena calidad y el sabor de los platillos. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación de algunos alimentos y la inconsistencia en la calidad de ciertos platillos, como los boneless. En general, la comida es bien valorada y se considera sabrosa y a buen precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y acogedor, aunque algunos clientes sugieren que el lugar debería ser más grande para acomodar a más personas. La limpieza del lugar es mencionada positivamente, pero el espacio limitado puede ser un inconveniente para algunos comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la relación calidad-precio es buena, destacando que la comida es rica y económica. Sin embargo, hay comentarios sobre la disminución en las porciones y la necesidad de mejorar la presentación de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es grosero y poco amable, especialmente una señora que atiende. Hay problemas con la rapidez del servicio y la falta de atención a los pedidos. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría señala que el servicio necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la capacitación del personal para tomar pedidos correctamente.
Revisar la presentación de los platillos y asegurar la calidad constante.
Considerar ampliar el espacio del restaurante para mayor comodidad.
Mantener la calidad de las porciones y evitar la reducción en el tamaño.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero el servicio al cliente es deficiente y necesita mejoras. La calidad de la comida es un punto fuerte, pero la atención al cliente puede afectar la experiencia general.
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