Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2025
Origen 176 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por su delicioso sushi y precios accesibles, aunque el servicio al cliente presenta problemas significativos. Muchos clientes disfrutan de la comida, pero la atención inconsistente y la actitud de algunos empleados afectan la experiencia general. A pesar de las quejas, sigue siendo un lugar popular para quienes buscan buena comida a buen precio.
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JaponesaSushiOriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, especialmente el sushi, que es destacado por su buen sabor y calidad. Los platillos son variados, incluyendo opciones como sushi, noddles y hamburguesas. Sin embargo, algunos clientes mencionan que ciertos platillos, como los boneless, han sido descuidados en su preparación. La presentación de algunos pedidos también ha sido criticada.
Valoración del Ambiente
El restaurante es pequeño y acogedor, con un ambiente cómodo, aunque algunos clientes sugieren que debería ampliarse debido a la alta demanda. La limpieza del lugar es mencionada positivamente, pero el espacio limitado puede ser un inconveniente para algunos comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados muy accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes destacan que el lugar ofrece buena comida a precios bajos, lo que lo hace atractivo. Sin embargo, hay quejas sobre la disminución en las porciones y la calidad de algunos platillos en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es un punto débil, con muchas quejas sobre la actitud grosera de algunos empleados, especialmente al teléfono. Aunque hay menciones de un servicio amable en ocasiones, la inconsistencia en la atención y la tardanza en la entrega son comunes. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con la rapidez en la entrega, pero la falta de capacitación del personal es un problema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la consistencia en la calidad y presentación de los platillos.
Considerar la ampliación del espacio para atender a más clientes.
Revisar las porciones de los platillos para mantener la satisfacción del cliente.
Atender las quejas sobre el servicio telefónico y la toma de pedidos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar su servicio al cliente para mantener su base de clientes y asegurar una experiencia más satisfactoria.
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