Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/06/2025
Origen 130 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. La comida es bien valorada por su sabor y calidad, pero el servicio, especialmente a domicilio, ha sido muy criticado por retrasos y errores en los pedidos. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida y recomiendan el lugar, otros han tenido experiencias negativas que les impiden volver. La atención en el local es mejor que la atención a domicilio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con un buen sabor y presentación. Los rollos son destacados por su calidad y variedad. Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias negativas, como encontrar objetos extraños en los platillos. En general, la comida es considerada rica y satisfactoria, aunque hay menciones de porciones que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y no siempre adecuado para comer en el sitio. La atmósfera es generalmente agradable, con buena música y un ambiente tranquilo, aunque algunos clientes han mencionado problemas de higiene y limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general, los clientes sienten que obtienen buena calidad por lo que pagan. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la relación calidad-precio podría mejorar, especialmente en relación a las porciones y la consistencia en la entrega de los pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, especialmente en cuanto a la atención al cliente y la entrega a domicilio. Muchos comentarios mencionan retrasos significativos en la entrega y problemas con pedidos incompletos. Aunque hay menciones de buena atención en el lugar, la experiencia de servicio a domicilio es mayormente negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en la entrega a domicilio.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Incrementar la higiene y limpieza del lugar.
Ofrecer más opciones de combos y promociones.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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