Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2024
Origen 468 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente el sushi, es bien valorada por su sabor y calidad, pero el servicio es un gran problema, con tiempos de espera largos y atención al cliente deficiente. Muchos clientes recomiendan tener paciencia, ya que la comida vale la pena, pero otros se sienten frustrados por la inconsistencia en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida Oriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y de buena calidad, especialmente el sushi. Muchos clientes destacan el buen sazón y la presentación de los platillos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el arroz seco y la falta de frescura en ciertos platillos. Las porciones son descritas como bastas y satisfactorias.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y limpio, aunque algunos clientes mencionan que puede ser caluroso y ruidoso en horas pico. La decoración y el espacio son generalmente bien recibidos, pero la atención al cliente y la organización del servicio son áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que el servicio no justifica el costo. Hay menciones de promociones y paquetes accesibles, pero también se señala que el tiempo de espera puede hacer que la experiencia no valga la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los tiempos de espera son excesivos, tanto para el servicio en el lugar como para el servicio a domicilio. Algunos clientes mencionan actitudes poco amables del personal, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio tanto en el lugar como a domicilio.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Ajustar la comunicación sobre tiempos de espera al cliente.
Considerar la implementación de un sistema de gestión de pedidos más eficiente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi, pero sufre de un servicio lento y deficiente. Si se mejoran estos aspectos, podría ser un lugar muy recomendable.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
