Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/02/2026
Origen 509 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida tiene sus altibajos, con algunos platos muy bien recibidos y otros criticados por su calidad. El servicio es un gran problema, con quejas constantes sobre la lentitud y la atención al cliente. Aunque el ambiente es agradable, la falta de eficiencia en el servicio afecta la experiencia general. Muchos clientes sugieren que se necesita mejorar la atención y la calidad de los alimentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaMexicanaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de sushi, yakimeshi y tepanyaki. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad, con comentarios sobre alimentos recalentados, mal sabor y porciones pequeñas. Algunos platos, como el sushi, son elogiados por su sabor, pero otros, como el arroz y las gyosas, son criticados por estar secos o mal preparados. En general, la calidad de la comida es inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y limpio, aunque algunos clientes mencionan que puede ser ruidoso y caluroso, especialmente cerca de la cocina. La decoración y el ambiente en general parecen ser bien recibidos, pero la experiencia se ve afectada por el servicio lento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que los platillos no justifican el costo, especialmente cuando se trata de porciones pequeñas o alimentos en mal estado. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son accesibles en comparación con otros lugares, aunque la calidad debería ser mejor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la lentitud en la atención y la preparación de los pedidos. Los clientes mencionan tiempos de espera excesivos, tanto en el restaurante como en el servicio a domicilio. Además, hay comentarios sobre la falta de atención y amabilidad del personal, con algunos describiendo actitudes déspotas y poco profesionales.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio tanto en el restaurante como en el servicio a domicilio.
Aumentar la calidad de los alimentos, asegurando que estén frescos y bien preparados.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Considerar la implementación de un sistema más eficiente para la gestión de pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
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