Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/04/2025
Origen 478 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una variedad de platillos, principalmente sushi, que son bien valorados por su sabor y calidad. Sin embargo, el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. A pesar de los tiempos de espera, muchos clientes consideran que la comida vale la pena. El ambiente es agradable, aunque podría mejorar en ventilación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableRápidoRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida Oriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que el sushi es muy rico y de buena calidad. Sin embargo, hay críticas sobre la preparación de algunos platillos, como el arroz que a veces está seco o mal cocido. Algunos clientes también mencionan que los ingredientes no siempre son frescos. En general, la comida es considerada deliciosa, aunque hay que tener cuidado con la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con menciones de que es agradable y limpio. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el espacio puede ser caluroso y que la ventilación podría mejorar. La música y el ambiente son considerados adecuados para comer y platicar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre cobros adicionales, como el 3% por el uso de tarjeta. Algunos clientes sienten que la experiencia no siempre vale lo que se paga, especialmente debido a los tiempos de espera.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los clientes mencionan que a menudo tienen que esperar mucho tiempo para ser atendidos y para recibir sus pedidos, tanto en el lugar como a domicilio. También hay comentarios sobre la actitud del personal, que a veces es considerada poco amable o prepotente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Asegurarse de que los precios reflejen la calidad y el servicio ofrecido.
Considerar la implementación de prácticas más sostenibles.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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