Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 2394 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante ha sido negativa para muchos clientes, quienes destacan la mala calidad de la comida, el servicio lento y desorganizado, y un ambiente descuidado. Aunque algunos elogian la comida y el ambiente, la mayoría de las reseñas indican que no volverían a visitar el lugar debido a las múltiples quejas sobre la atención y la calidad de los platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiAsiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que es buena y sabrosa, mientras que otros la consideran insípida y de mala calidad. Se reporta que el sushi es pequeño y a veces no fresco, con problemas de presentación. También se mencionan problemas con la preparación de otros platillos como el ramen y el yakimeshi, que no cumplen con las expectativas. En general, la calidad de la comida parece haber disminuido en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como descuidado y sucio, con mesas y baños en malas condiciones. Algunos clientes mencionan que el lugar es ruidoso y que la decoración es austera. Sin embargo, hay quienes aprecian la buena ubicación y el ambiente tranquilo en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad y las porciones de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otras opciones en la ciudad. Se mencionan promociones que no se respetan y problemas con la facturación.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento y desorganizado. Muchos clientes mencionan largas esperas para ser atendidos y recibir sus pedidos. La atención al cliente es inconsistente, con algunos meseros siendo amables y otros mostrando mala actitud. También se reportan errores en los pedidos y falta de atención a las solicitudes de los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la frescura de los ingredientes.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones.
Revisar y ajustar los precios en relación con la calidad y porciones.
Asegurarse de que se respeten las promociones y la facturación.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de los clientes no están satisfechos y no recomendarían el lugar. Se necesita una mejora significativa en varios aspectos para recuperar la confianza de los comensales.
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