Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/10/2025
Origen 666 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, pero hay serias preocupaciones sobre el servicio y la atención al cliente. Los tiempos de espera son un problema recurrente, y la limpieza del lugar también ha sido cuestionada. Aunque algunos meseros son amables y atentos, la inconsistencia en el servicio afecta la experiencia general.
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JaponesaSushiAsiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como sushi, gohan y yakimeshi. Muchos clientes mencionan que la comida es rica y bien presentada, aunque hay quejas sobre la frescura de algunos ingredientes y la calidad de la preparación. Algunos platillos, como el sushi, han recibido críticas negativas por su sabor y presentación. En general, la comida es considerada buena, pero hay inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y limpio, aunque algunos clientes mencionan que hace calor y que el lugar se siente encerrado. Hay quejas sobre la higiene, con menciones de mesas sucias y problemas de limpieza. La música y el ambiente son generalmente bien recibidos, pero hay comentarios sobre la falta de espacio y la incomodidad en algunas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos en relación a la calidad y las porciones de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en comparación con la calidad de los platillos. Hay menciones de que el servicio a domicilio no es conveniente y que se cobran extras sin previo aviso.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos y problemas con la toma de órdenes. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros. La atención al cliente es un área que necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad y frescura de los ingredientes.
Clarificar las políticas de pago y cobros adicionales.
Ajustar los precios en relación a la calidad de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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