Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/02/2025
Origen 1927 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es muy variable. La comida es bien recibida por su sabor y variedad, pero el servicio es consistentemente criticado por su lentitud y falta de atención. Muchos clientes han tenido experiencias negativas que afectan su decisión de regresar. A pesar de la buena comida, la atención al cliente y los tiempos de espera son un gran problema.
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JaponesaSushiFusiónContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como champiñones rellenos, sushi y yakimeshi. Muchos clientes destacan el buen sabor y la variedad de opciones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad que ha disminuido y algunos platillos que no cumplen con las expectativas, como el sushi insípido y el yakimeshi con huesos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y bonito, con opciones de asientos tanto dentro como fuera. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento, así como la atención al cliente que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes consideran que la comida es buena y a buen precio, mientras que otros sienten que no vale la pena debido a la mala experiencia de servicio. Las promociones son mencionadas positivamente, pero la inconsistencia en la calidad afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con numerosas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos, incluso en un restaurante poco ocupado. La actitud del personal también es un problema, con comentarios sobre la indiferencia y la falta de empatía hacia los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la calidad de los platillos se mantenga constante.
Capacitar al personal para que sea más amable y atento.
Mantener el lugar limpio y bien presentado.
Revisar la disponibilidad de los platillos en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero el servicio lento y la falta de atención al cliente son serios obstáculos que deben ser abordados para mejorar la experiencia general.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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