Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/06/2025
Origen 1946 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. La comida es generalmente buena, pero el servicio es un gran problema, con largas esperas y errores en los pedidos. Aunque el ambiente es agradable, la atención al cliente deja mucho que desear, lo que ha llevado a muchos a no recomendar el lugar. A pesar de tener buenos platillos, la falta de personal y la lentitud en el servicio son constantes en las críticas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiFusiónComida rápidaAsiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como sushi, yakimeshi y ramen. Algunos platillos son bien valorados, como los champiñones rellenos y los rollos con queso gratinado. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el yakimeshi que fue descrito como seco y quemado. En general, la comida es considerada buena, pero hay menciones de que ha bajado de calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable, con opciones de asientos en interiores y exteriores. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el trato del personal, que a veces es considerado grosero. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito, pero la experiencia se ve afectada por el mal servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes consideran que la comida es buena y a buen precio, mientras que otros sienten que los precios son altos en relación a la calidad y el servicio. Hay menciones de promociones, pero también quejas sobre la falta de disponibilidad de ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser lento y deficiente. Muchos clientes mencionan largas esperas, incluso en momentos de baja ocupación. Hay quejas sobre errores en los pedidos y falta de atención por parte del personal. Algunos comentarios destacan la actitud negativa de los meseros y la falta de personal en la cocina, lo que agrava la situación.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Mantener la calidad de la comida y evitar errores en la preparación.
Capacitar al personal para ofrecer un trato más amable y profesional.
Actualizar el menú y asegurar la disponibilidad de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero el mal servicio y las largas esperas afectan gravemente la experiencia del cliente. Se recomienda mejorar en estos aspectos para atraer y retener a los comensales.
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