Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/04/2025
Origen 1933 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi y los platillos como el yakimeshi, pero la calidad y el servicio son puntos de gran preocupación. La lentitud en la atención y la falta de disponibilidad de algunos platillos son quejas comunes. Aunque el ambiente es agradable, la experiencia general se ve afectada por el mal servicio y la inconsistencia en la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoLentoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiFusiónAsiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como sushi, yakimeshi y ramen. Muchos clientes destacan la frescura y el buen sabor de los platillos, especialmente los champiñones rellenos y los rollos. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos platillos descritos como insípidos o en mal estado. En general, la comida es considerada buena, aunque algunos mencionan que ha bajado de calidad en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y bonito, con opciones de asientos tanto dentro como fuera. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de algunas instalaciones. La atmósfera es generalmente acogedora, pero la experiencia puede verse afectada por el mal servicio y la lentitud en la atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con el tiempo de espera y la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes opinan que la relación calidad-precio es buena, especialmente en promociones. En general, la percepción es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros sintiendo que no vale la pena lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes reportan tiempos de espera excesivos, incluso en momentos de baja ocupación. Algunos meseros son descritos como groseros o indiferentes, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en ocasiones, pero la mayoría de las opiniones son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos estén disponibles en el menú.
Capacitar al personal para ofrecer un trato más amable y profesional.
Mantener la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Revisar y ajustar los precios en relación con la calidad y el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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