Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/12/2025
Origen 225 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida, aunque tiene buenos platillos como los tacos al pastor y las tortas, presenta inconsistencias en calidad y sabor. El servicio es un gran problema, con muchas quejas sobre la atención al cliente y la actitud del personal. El ambiente al aire libre es atractivo, pero la limpieza y el cuidado del lugar son preocupantes. En general, muchos clientes no recomendarían el lugar debido a estas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con tacos al pastor, tortas y burros. Algunos comentarios destacan el buen sabor de la carne al pastor y las tortas, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como los tacos y los burros. Se menciona que la carne puede ser grasosa y que en ocasiones el queso cambia, afectando el platillo. En general, la comida es considerada buena, pero con algunos detalles a mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es al aire libre, pero hay quejas sobre la limpieza del lugar, mencionando perros sucios cerca de las mesas y un piso sucio. Algunos clientes notan que el lugar tiene un olor desagradable y que no se cuidan los desechos. La atmósfera podría mejorar con una mejor higiene y atención a los detalles.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, especialmente en relación a las porciones, pero otros opinan que son elevados para la calidad y cantidad de la comida. Se mencionan promociones como 2x1 en taquitos, pero también hay quejas sobre cobros incorrectos y la falta de cubiertos. En general, la relación calidad-precio es variable.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la actitud del personal, la lentitud en la atención y la falta de amabilidad. Algunos clientes mencionan que el servicio es excelente, pero la mayoría reporta experiencias negativas, como la falta de respuesta a llamadas y un trato arrogante. La atención al cliente necesita mejorar significativamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el cuidado del ambiente.
Asegurarse de que la comida mantenga una calidad constante.
Revisar los precios en relación a la cantidad y calidad de los platillos.
Atender las quejas sobre cobros incorrectos y falta de cubiertos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y consistencia en la calidad de los platillos para atraer y retener a los clientes.
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