Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 215 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos y tortas, pero hay quejas sobre el servicio y la atención al cliente. La limpieza del lugar también es un problema. Aunque algunos consideran que los precios son justos, otros sienten que son elevados para la calidad y porciones ofrecidas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosTortasNachosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos y tortas son mencionados como muy ricos, especialmente los tacos al pastor y las tortas de arrachera. Sin embargo, hay quejas sobre la carne insípida y la presencia de metal en los nachos. Algunos clientes mencionan que la comida puede carecer de sabor y que las porciones son a veces insuficientes.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como al aire libre, lo que puede ser atractivo para algunas familias. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, con menciones de un piso sucio y desechos en el área. La atmósfera parece ser casual y accesible para familias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a las porciones y calidad de la comida. Se mencionan promociones como 2x1 en taquitos, lo que mejora la percepción de valor en ciertos días. Sin embargo, hay quejas sobre cobros excesivos y falta de menú.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios negativos sobre la atención al cliente, lentitud y actitud arrogante de algunos empleados. Sin embargo, también hay menciones de excelente servicio en ocasiones. La comunicación con el restaurante es deficiente, ya que no responden llamadas ni mensajes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida sea de buena calidad y bien cocida.
Mantener el lugar limpio y libre de desechos.
Revisar los precios y las porciones ofrecidas.
Mejorar la comunicación con los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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