Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/10/2025
Origen 225 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos al pastor y las tortas, pero hay serias preocupaciones sobre el servicio y la limpieza. La actitud del personal y la lentitud en la atención son puntos recurrentes en las críticas. Aunque algunos elogian el sabor de los platillos, otros se quejan de la calidad y la higiene del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosComida rápidaTortasBurros
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con tacos al pastor, tortas y burros. Algunos comentarios destacan el buen sabor de la carne al pastor y las tortas, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como los tacos y los burros. Se menciona que la carne puede ser grasosa y que en ocasiones el queso cambia, afectando el platillo. En general, la comida es considerada buena, pero con algunos detalles a mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es al aire libre, pero hay preocupaciones sobre la limpieza, ya que se han visto perros sucios cerca de las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar se siente antihigiénico. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención al cliente y el espacio para familias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, especialmente en relación a las porciones, pero otros opinan que son elevados para la calidad ofrecida. Se mencionan promociones como 2x1 en taquitos, pero también hay quejas sobre cobros incorrectos y porciones insuficientes. En general, la relación calidad-precio es variable.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la actitud del personal, la lentitud en la atención y la falta de amabilidad. Algunos clientes mencionan que el servicio es excelente, pero la mayoría reporta experiencias negativas, como la falta de respuesta a llamadas y un trato arrogante. La atención al cliente necesita mejorar significativamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza del lugar y cuidar la higiene.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Ajustar los precios a la calidad y porciones ofrecidas.
Atender las quejas sobre cobros incorrectos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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