Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/09/2025
Origen 430 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida, pero frustrados por el servicio lento y la atención al cliente deficiente. Aunque hay comentarios positivos sobre la calidad de la comida y el ambiente, las quejas sobre la lentitud y la falta de responsabilidad en el servicio a domicilio son comunes. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas, lo que afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
casualfamiliarrápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena y sabrosa, con menciones específicas de platillos como sushi, yakimeshi y tepanyaki. Algunos clientes mencionan que la comida es fresca y hecha al momento, aunque hay quejas sobre la calidad de ciertos platillos, como el sushi que llegó con mal sabor. Las porciones son consideradas generosas en algunos casos, pero también hay comentarios sobre porciones pequeñas y errores en los pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como cómodo y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza, como la presencia de moscas en las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito y que la música es agradable, pero también hay comentarios sobre la necesidad de una remodelación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la comida es buena y que el precio es adecuado, aunque hay quejas sobre el servicio a domicilio que puede tardar mucho. Algunos clientes sugieren que el servicio en el lugar es más lento que el de entrega.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal atiende de mala gana y que hay problemas con los pedidos a domicilio. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre un servicio rápido y amable en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio tanto en el restaurante como en los pedidos a domicilio.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor trato al cliente.
Aumentar la atención a la limpieza del lugar, especialmente en las mesas.
Revisar la calidad de los platillos para asegurar que se sirvan en buen estado.
Considerar una remodelación del restaurante para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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