Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/11/2025
Origen 431 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece comida japonesa con un buen sabor, pero enfrenta serios problemas de servicio, especialmente en tiempos de espera. Los clientes aprecian la calidad de la comida, aunque hay quejas sobre la presentación y la atención al cliente. La experiencia varía, con algunos clientes disfrutando de un buen servicio y otros enfrentando problemas significativos. La relación calidad-precio es vista como positiva, pero hay áreas que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada muy rica, con menciones específicas de platillos como sushi, yakimeshi y tepanyaki. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el sushi que llegó con mal sabor y el arroz frío. La presentación de algunos platillos también ha sido criticada. En general, los clientes aprecian el buen sabor de la comida, aunque hay áreas de mejora.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y cómodo, aunque hay menciones de problemas de limpieza, como la presencia de moscas en las mesas. Algunos clientes también mencionan que el lugar es bonito, pero que necesita una remodelación. La música y el ambiente en general son bien recibidos por algunos comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la comida es buena y que las porciones son generosas. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio en algunos platillos que no cumplen con las expectativas, especialmente en pedidos a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud en la atención y entrega de pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal atiende de mala gana y que hay falta de personal, lo que contribuye a los largos tiempos de espera. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre un servicio rápido en algunas ocasiones y buena atención de ciertos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio y atención al cliente.
Aumentar la limpieza y el control de plagas en el restaurante.
Revisar la calidad de los platillos, especialmente en pedidos a domicilio.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor trato a los clientes.
Considerar una remodelación del lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida japonesa, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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