Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/05/2025
Origen 417 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada por su sabor, pero el servicio es un gran punto negativo, con muchos clientes reportando lentitud y falta de atención. Aunque hay comentarios positivos sobre la atención en algunos casos, la mayoría de las reseñas destacan problemas significativos en el servicio. El ambiente es agradable, pero la limpieza y la presentación de algunos platillos dejan que desear.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada muy rica, con menciones específicas de platillos como sushi, yakimeshi y tepanyaki. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el sushi que sabe a aguacate podrido y el arroz frío. La presentación de algunos platillos también ha sido criticada. En general, los clientes aprecian el sabor, aunque hay comentarios sobre porciones pequeñas y la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y cómodo, aunque hay quejas sobre la limpieza, como la presencia de moscas en las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio y que la decoración necesita una remodelación. La música y el ambiente en general son bien recibidos, aunque se sugiere que el volumen de la música podría ser más bajo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la comida es buena y que las porciones son generosas, aunque también hay quejas sobre porciones pequeñas en algunos platillos. En general, los clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, a pesar de los problemas de servicio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento y poco atento. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos, tanto para recibir la comida en el restaurante como para los pedidos a domicilio. Algunos comentarios destacan un buen servicio, pero la mayoría se queja de la falta de atención y de la actitud del personal. Hay menciones de que se priorizan los pedidos a través de aplicaciones sobre los pedidos en el lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio tanto en el restaurante como en los pedidos a domicilio.
Aumentar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Mantener una limpieza adecuada en las mesas y el restaurante en general.
Considerar la remodelación del lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa a precios accesibles, pero el servicio lento y la falta de atención al cliente son problemas serios que deben ser abordados para mejorar la experiencia general.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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